Artikel zu Aktuell

Aktuelle Entwicklungen und Trends im Banking

Digital Banking

Die FinTech-Blase ist kurz vor dem Platzen

Wenn die FinTech-Blase platzt, wird es eng für die etablierten Banken

von Reto Schnyder

Das Thema FinTech ist heiß. So heiß, dass viele bereits von einer Blase sprechen, weil sie die Versprechungen, Chancen und Erwartungen für überzogen halten. Doch anders als Spekulationsblasen könnte die aktuelle FinTech-Blase durchaus etwas Positives auslösen.

Studien

Schweizer Banken haben Neuausrichtung im Fokus

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Das Thema Digitalisierung hat auch den Finanzplatz Schweiz erreicht. Noch fehlt vielen Instituten eine digitale Strategie. Allerdings wird die Gefahr durch FinTech-Unternehmen als neue Wettbewerber durchaus erkannt.

Humor

Darf ich mir das kaufen Liebling?

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Banken sollten ja für ihre Kunden gerade dann als Partner zur Verfügung stehen, wenn unerwartete finanzielle Probleme gelöst werden müssen. Eine humorvolle Videowerbung der Postbank zeigt, wie schnell so was gehen kann.

Trends

Welche Banken sind systemrelevant?

von Dr. Hansjörg Leichsenring

„Too big to fail“ wurde auch bei uns ein allgemein bekannter Begriff im Rahmen der globalen Finanzkrise. Eine aktuelle Übersicht zeigt, welche Banken derzeit zu den global systemrelevanten Geldinstituten zählen.

Buchempfehlungen

Das anständige Unternehmen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Was zeichnet ein anständiges Unternehmen aus? Welche ethischen Grundsätze liegen ihm zugrunde? Was müssen Führungskräfte anders machen als bisher? Das heute vorgestellte Buch „Das anständige Unternehmen“ von Reinhard K. Sprenger gibt Antworten auf diese Fragen.

Studien

Grundmodell zur strategischen Transformation

Veränderung und Transformation erfolgreich meistern

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Angesichts des beständigen Wandels werden die Fähigkeiten zu strategischer Transformation und Change Management immer wichtiger. Ein aktueller Leitfaden gibt Hinweise zur erfolgreichen Veränderung von Geschäftsmodellen in Zeiten der Digitalisierung.

Kundenservice

Kunden und die Weiterempfehlung von Banken und Sparkassen

Drei Thesen zu regionalen Banken im „Social Web“

von Dr. Johannes Feuling

Kundenbewertungen im Internet sind auch für Banken und Sparkassen von hoher Bedeutung. Deren Analyse kann insbesondere für regionale Finanzinstitute zielführende Erkenntnisse bringen bzw. bestätigen, wie der heutige Gastbeitrag beschreibt.

Studien

Vier Mythen des Change Managements

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Viele Führungskräfte glauben, dass organisatorische Veränderungen ein inhärent chaotischer Prozess seien. Tatsächlich geht auch oft einiges bei Veränderungsprozessen schief. Meistens liegt dies jedoch an der Nutzung fehlerhafter Annahmen und veralteter Denkmodelle.

Studien

Wichtige Herausforderungen aus Bankensicht

Finanzbranche vor gravierenden Herausforderungen bis 2025

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Finanzbranche ist von einem tiefgreifenden Strukturwandel erfasst und gerät zunehmend unter Druck. Insbesondere die Digitalisierung und der Eintritt neuer branchenfremder Wettbewerber machen ihr das Leben schwer. Aber noch ist es nicht zu spät zu reagieren.

Aktuell

Fünf Thesen zur Bedeutung des IT-Managements

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Vor kurzem habe ich Ihnen zwölf Fragen zur Zukunftsfähigkeit des IT-Managements von Banken und Sparkassen vorgestellt. Heute nun liefere ich fünf Thesen zur Bedeutung eines strategischen Technologie-Managements nach.

Studien

Digitalisierung verändert die Unternehmenskommunikation

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Digitalisierung stellt auch Public Relations und die Unternehmenskommunikation vor große Herausforderungen. Das Internet und Social Media beeinflussen sowohl die Content-Erstellung als auch die Distribution von Inhalten.

Humor

Bankvorstände müssen Prioritäten setzen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Das Setzen von strategischen Prioritäten sollte die Hauptaufgabe von Vorständen sein. In der Praxis sieht das mitunter anders aus, wie der heutige Wochenend-Cartoon belegt.

Trends

Retail Banking 2016, FinTech und Innovationen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Schon ist wieder der erste Monat des neuen Jahres vorüber und es ist wieder Zeit für einen kurzen Rückblick auf die beliebtesten Beiträge. Diesmal kommen sie aus den Bereichen Retail Banking, FinTech und Innovationen.

Buchempfehlungen

Der Bauplan für den digitalen Wandel

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Welche Ansprüche hat die neue Kundengeneration? Was geschieht, wenn Sie diese enttäuschen? Wie bereiten Sie Ihr Unternehmen auf die Digitalisierung vor? Das heute vorgestellte Buch „Bauplan für den digitalen Wandel“ gibt Antworten auf diese Fragen.

Studien

Big Data ist eine Quelle für künftiges Wachstum

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Big Data Technologien ermöglichen enorme Fortschritte in wichtigen Bereichen der Wirtschaft. Sie ermöglichen neue Geschäftsmodelle und sind eine Quelle für künftiges Wachstum. Damit ist jedoch auch eine verantwortungsvolle Nutzung verbunden.

Digital Banking

Digital Finance an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg

Digital Finance an der Hochschule – (wie) geht das?

von Prof. Dr. Andreas Mitschele

Die Digitalisierung hat die Finanzbranche fest im Griff und steht zwischenzeitlich bei allen Finanzunternehmen weit oben auf der strategischen Agenda. Auch für Hochschulen stellt sich die Frage, wie der akademische Nachwuchs optimal auf die veränderten Anforderungen vorbereitet werden kann. Der heutige Gastbeitrag beschreibt einen möglichen Weg.

Studien

Die Kundenloyalität gegenüber Banken sinkt – gegenüber Ihnen auch?

von Andreas Wodtke

Eine aktuelle Studie zeigt: Es gibt gravierende Lücken zwischen dem, wie Bankmanager die Leistung ihrer Bank einschätzen und dem, wie ihre Kunden sich wirklich fühlen. Nur ein Drittel der privaten Bankkunden glaubt, exzellenten Service von ihrer Bank zu erhalten.

Digital Banking

Ist Ihre Bank reif für die digitale Zukunft?

Digitale Reife – Wie fit ist Ihre Bank wirklich?

von Michael Bubolz

Die Digitalisierung und disruptive Technologien haben auch den Markt für Finanzdienstleistungen erfasst und stellen Banken vor neue Herausforderungen. Kreditinstitute sollten im Rahmen eines digitalen Fitness Tests ihren digitalen Reifegrad überprüfen, um richtig zu agieren.

Studien

Top 5 Chancen und Risiken der Digitalisierung für Banken

Banken suchen nach digitaler Strategie

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Kaum eine Branche berichtet von einem derart rasanten Wettbewerbswandel durch die fortschreitende Digitalisierung, wie die Finanzbranche. Dennoch scheint es den meisten Instituten in Deutschland, Österreich und der Schweiz an einer klar definierten Strategie zur Umsetzung zu mangeln.

Mobile Banking

Nutzung von Mobile Banking 2015 wieder kräftig gestiegen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die Nutzung von Mobile Banking ist auch im letzten Jahr wieder kräftig gestiegen, wie die exklusiven Ergebnisse einer vom Bank Blog selbst durchgeführten umfassenden Erhebung zeigen. Banken und Sparkassen haben die Bedeutung des neuen Trends erkannt und erwarten zusätzliche Erträge.

Studien

Anteil der Banken mit Vorständen mit/ohne Technologieerfahrung

Bankvorständen fehlt digitales Know-how

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Nur sechs Prozent der Vorstandsmitglieder und drei Prozent der CEOs der weltweit größten Banken verfügen einer aktuellen Studie zufolge über Berufserfahrung im Technologiebereich. Im Zeitalter der Digitalisierung muss dieser Wert nachdenklich stimmen.

Humor

Schatz, ich geh dann mal Geld kaufen!

von Michel Lemont

Moderne Menschen bezahlen heute ihre Einkäufe mit Kreditkarten, kontaktlosen Bankservicekarten, virtuellen Wallets und mit Smartphones der neuesten Generation. Doch wo bleibt das Bargeld. Also nichts wie los zum „Geld kaufen“.

Payments

Vier von zehn jungen Verbrauchern begrüßen Mobile Payment

Junge Menschen finden Mobile Payment gut

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Auch wenn der Anteil der Kartenzahlungen kontinuierlich steigt, dominiert In Deutschland noch immer die Barzahlung. Doch wie steht es um junge Konsumenten? Ist die Generation „Always-on“ reif für Mobile Payment?

Buchempfehlungen

Buchtipp: Top Seller von Hans-Georg Häusel

Top Seller – 100 neuronale Verkaufstricks

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Wie kann man jeden Kunden einem der vier Gehirntypen zuordnen? Wie können Sie ihm Ihr Angebot schmackhaft machen? Wie erzielen Sie den höchstmöglichen Preis dafür? Das heute vorgestellte Buch „Top Seller“ von Hans-Georg Häusel gibt Antworten auf diese Fragen und enthält 100 neuronale Verkaufstricks.

Studien

Organisationsstrukturen einfacher und effektiver machen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine noch so gute Unternehmensstrategie nutzt wenig, wenn ihre Umsetzung scheitert. Eine Ursache ist oft die zu hohe Komplexität von organisatorischen Strukturen und Prozessen. Eine Studie gibt Hinweise, wie dies vermieden werden kann.

Studien

Deutsche Unternehmen setzen auf Wachstum und Wandel

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Deutschen Unternehmen stehen stürmische Zeiten bevor. Nachlassende Kundenloyalität und neue Wettbewerber zwingen zu strategischen Wandel und neuen Geschäftsmodellen. Gleichwohl herrscht Optimismus, wie eine Studie zeigt.

Digital Banking

Robo-Advisory: mein Portfolio im Griff der Algorithmen

von Stefan Rüesch

Robo-Advisory – automatisches Portfolio- und Anlagenmanagement auf Basis kundenspezifischer Risiko- und Anforderungsprofile – ist eines der „next big things“. Ziel: Den Beratungsprozess digitalisieren und Algorithmen geschickt mit persönlicher Beratung kombinieren.

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