Artikel zu Kundenverhalten

Anzeige

Entwicklungen beim Kundenbedarf und Kundenverhalten

Studien Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten
Deutsche wollen mehr sparen

Der Krieg in der Ukraine hat die Menschen ernüchtert: In Deutschland rechnen die Bürger mit weiteren Preisanstiegen. Deshalb will man hierzulande sparen. Wo die Deutschen den Euro zweimal umdrehen, zeigt eine aktuelle Studie.

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research über Retail Banking
Bankkundenerwartungen im digitalen Wandel

Besonders in Deutschland schätzt man noch die gute, alte Bankfiliale. Doch es ist nicht zu leugnen: Digitale Kontaktkanäle sind inzwischen deutlich beliebter. Auch deshalb gewinnen Digitalbanken an Kunden. Traditionelle Geldhäuser stehen unter Druck. Das zeigt eine aktuelle Studie.