Artikel zu Studien zur digitalen Transformation

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Studien und Research zur Digitalisierung und zur digitalen Transformation

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research über Retail Banking
Finanztechnologie löst Bankberater ab

Die Tage der klassischen Filialbanken mit persönlichem Ansprechpartner scheinen immer mehr gezählt, wie eine Studie zeigt. Der Großteil der Kunden sehe im Besuch einer Filiale keinen Mehrwert mehr und erwarte stattdessen moderne Technologien.

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research über Strategie und Management
Erfolgreicher durch Agilität

Agile Arbeitsformen haben sich durch ihre Vielzahl an Vorteilen in immer mehr Organisationen etabliert. Gerade die Innovationskraft wird durch agile Strukturen deutlich gefördert. Trotzdem gibt es Schwachstellen, die viele Unternehmen noch nicht gelöst haben.

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research zu Technologie und IT
Künstliche Intelligenz in der Kundenbetreuung

Erteilen Führungskräfte ihren Mitarbeitern in der Kundenbetreuung Entscheidungsbefugnisse, steigert das die Zufriedenheit der Beteiligten erheblich. Statten Führungskräfte ihre Mitarbeiter zudem mit künstlichen Intelligenzen aus, können Unternehmen enorme Potenziale erschließen.