Artikel zu Studien zum Kundenverhalten

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Studien über das Kunden-, Verbaucher- und Konsumentenverhalten

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment
Corona-Pandemie fördert kontaktloses Bezahlen

Ein Drittel der Deutschen hat während der Pandemie erstmals digital gezahlt – Karte, Handy und Smartwatch liegen im Trend. Das zeigt eine aktuelle Studie. Eine Mehrheit fordert sogar, die Geschäfte zu zwingen, mindestens eine digitale Zahlungsmöglichkeit anzubieten.

Studien Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten
Die Wahrheit über die Generation Z

Teile der Generation Z stellen derzeit einiges in Frage. Eine Studie hat untersucht, welche Erwartungen junge Menschen haben und wie sie in die Zukunft schauen. Auch die Einstellungen zu Unternehmen und Marken beobachtete man.

Studien Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten
Wie die Deutschen während der Pandemie einkaufen

Die Corona-Pandemie führte zum Siegeszug des Online-Kaufs. Doch auch der „Laden um die Ecke“ profitierte. Zudem zeigt sich: Nachhaltigkeit wird zum Standard. Umweltschutz und Ethik fordern die Kunden auch von den Unternehmen ein. Das legt eine aktuelle Studie nahe.

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research zu Online Banking
Senioren nutzen häufiger Online-Banking

Das Klischee, das ältere Menschen in der Bevölkerung weniger finanzaffin als Erwerbsfähige sind, wird in einer neuen Studie widerlegt. Ganz im Gegenteil: Der Trend hin zur Digitalisierung bei Geld- und Finanzfragen wird auch bei Senioren immer deutlicher.