Artikel zu Studien zum Kundenverhalten

Anzeige

Get Abstract: Zusammenfassungen interessanter Businessbücher

Studien über das Kunden-, Verbaucher- und Konsumentenverhalten

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research über Retail Banking
Schwerer Stand für Bankfilialen

Traditionelle Bankhäuser geraten in die Defensive. Eine aktuelle Studie zeigt: Erstmals kann sich eine Mehrheit der Bundesbürger vorstellen, zu einer reinen Online-Bank zu wechseln oder hat dort bereits ein Konto.

Studien Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung
Wie sich die Rolle der Banken verändert

Zwölf Jahre nach der Finanzkrise stehen Banken und Sparkassen heute vor neuen Herausforderungen. Eine aktuelle Studie zeigt, wie technologischer Fortschritt, Klimawandel und das wachsende Nachhaltigkeitsbewusstsein die Rolle der Kreditinstitute verändern.

Studien Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten
Den Bankkunden von morgen bereits heute verstehen

Vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie durchlaufen gesellschaftliche Werte eine Veränderung, die auch für die Finanzbranche relevant ist. Eine aktuelle Studie zeigt, welche Anforderungen Kunden an ihre Banken haben und welche Herausforderungen und Chancen sich daraus ergeben.

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research über Strategie und Management
Vertrauen als Wachstumsmotor

Eine aktuelle Studie zeigt, dass Datenschutz, Ethik oder Nachhaltigkeit wichtige Themen für den Aufbau von Vertrauen zu Verbrauchern sind und die Kundenbindung stärken. Richtig umgesetzt gewährleisten sie Wettbewerbsvorteile und Wachstum.