Artikel zu Kundenservice Studien

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Studien und Whitepaper zu Service und Kundenservice.

Studien Aktuelle Trends, Studien und Research zum Thema Kundenservice
Beim Kundenservice von Tech-Unternehmen lernen

Große Technologie-Unternehmen zeigen, wie es geht: Amazon, Apple, Netflix und andere setzen neue Maßstäbe beim Kundenservice. Angetrieben wird der Wandel von Prozessen, die verfügbare Daten klug zusammensetzen. Betriebe aller Art sollten rasch nachziehen.