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Artikel zu Digital Banking

Digitalisierung der Finanzdienstleistung

Digital Banking

Banking-Ökosystem

Drittanbieter – die neue Kundengruppe im Banking Ökosystem

von Sandra Ficht

Mit der Öffnung einer Bank hin zu einem Ökosystem kommen auch neue Akteure hinzu. Diese neuen Akteure – Drittanbieter – können nicht mehr im klassischen Vendorenmanagement betreut werden, sondern bilden eine neue Art von Kunden. Wir erklären, was das genau für die Interaktionen der Bank bedeutet.

Studien

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Studie: FinTechs sind teuer für deutsche Banken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Das FinTechs den Wettbewerb erhöhen, ist nicht neu. Eine aktuelle Studie hat nun untersucht, wie die konkreten Auswirkungen von FinTechs auf die Erträge der deutschen Kreditinstitute im Privatkundengeschäft aussehen.

Technologie

Vorteile Künstlicher Intelligenz für Finanzinstitute

Künstliche Intelligenz bietet Finanzinstituten echte Vorteile

von Britta Daffner

Künstliche Intelligenz ist weit mehr als nur ein Trend oder gar Hype. Die vielfältigen Technologien hinter diesem Begriff bieten Finanzinstituten echte Vorteile und können – bei richtigem Vorgehen – dazu beitragen Geschäftsprobleme zu lösen.

Regulierung

Risikomanagement im Zeitalter der Digitalisierung

Risk Governance als Ansatzpunkt für (Nicht-)Digitalisierungsrisiken

von Prof. Dr. Arnd Wiedemann

Die Digitalisierung führt zu einer Veränderung von Geschäftsmodellen und wirkt sich auf zahlreiche Prozesse innerhalb von Unternehmen aus. Neben etwaigen Chancen, die mit der fortschreitenden Digitalisierung einhergehen, birgt diese auch Risiken, die es im Blick zu behalten gilt.

Digital Banking

Mensch und Technik im Banking vereinen

Die Verantwortung von Banken in der digitalen Transformation

von Dr. Reiner Brüggestrat

Die Digitalisierung hat die Finanzwelt längst ergriffen. Damit die Banken nicht Opfer dieser Entwicklung werden, müssen sie die digitale Transformation kompetent einsetzen und weiterentwickeln.

(Mobile) Payment

Kryptowährung Dash als Bargeldalternative

Digital Cash – Aus der Nische in den Mainstream

von Jan Heinrich Meyer

Kryptowährungen gelten je nach Perspektive als Schreckgespenst oder Hoffnungsträger. Meinungen gibt es viel, Verständnis eher wenig. Doch ein genauer Blick lohnt sich: Nur wer die Grundzüge versteht, kann Chancen und Risiken beurteilen – und damit als Geldinstitut Kernkompetenz demonstrieren.

Retail Banking

GAFAs bedrohen die Banken und Sparkassen

GAFAs bedrohen die Banken und Sparkassen

von Andre Soldwedel

Es wird aktuell viel diskutiert, ob die vier Internetriesen Google, Amazon, Facebook und Apple in den Bankenmarkt streben. Das Bangen der Finanzinstitute vor den GAFAs ist begründet. Eine aktuelle Studie enthüllt, welche Produkte besonders bedroht sind.

Digital Banking

Voice Banking per Smartphone

Sprachassistenten revolutionieren das Banking

von Arno Walter

Künstliche Intelligenz treibt die Entwicklung von Voice Banking voran. Bereits heute können Kursabfragen und Überweisungen schnell und unkompliziert per Sprachsteuerung umgesetzt werden. Banken rücken damit noch näher an ihre Kunden heran. Datenschutz und IT-Sicherheit haben dabei höchste Priorität.

Strategie

Neuausrichtung des Kundenzugangs für Finanzdienstleistungen

Plattformen und Regionalbanken: Wer braucht wen?

von Christian Storck

Neue Marktverhältnisse verlangen neue Kompetenzen bei Banken im Zugang zum Kunden. Wie FinTechs eine wichtige Lücke in der Markbearbeitung schließen und was Regionalinstitute dabei tun müssen, ohne sich selbst untreu zu werden.

Strategie

Disruption versus Kooperation in der Finanzdienstleistung

Konkurrenz ist ein veraltetes Konzept

von Stefan Herbst

Was ist für Unternehmen, Wirtschaft und Gesellschaft besser: Disruption oder Kooperationsmodelle? Diese Frage wird aktuell oft gestellt. Allerdings scheitert die Antwort schon am Sinn der Frage.

Kundenbedarf

Digitale Bank- und Finanzgeschäfte

Das Finanzgeschäft der Zukunft ist digital

von Michael Carl

Der Kundendialog wird zum Ausgangspunkt der Produktentwicklung im Finanzsektor. Er wird sich als permanenter Prozess gestalten, in welchem Daten unterschiedlichster Art aufgenommen, ausgewertet und in Verbindung mit adaptiv angelegten Produkten gebracht werden – das ist das Finanzgeschäft der Zukunft.

Kundenservice

Amazons Digitaler Sprachassistent Alexa

Alexa hilft beim Kontowechsel

von Kristina Klein

Voice Assistants werden immer mehr zu einem Teil unseres Alltags. Damit eröffnen sie neue Möglichkeiten, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren und kommunizieren können. So auch ein neuer Alexa-Skill zu Unterstützung des automatisierten Kontowechsels.

Studien

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Online Banking

Studie: Nutzung von Online Banking steigt deutlich an

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer aktuellen Umfrage zufolge nutzen immer mehr Deutsche Online Banking. Zudem steigt die Wechselbereitschaft – auch zu neuen Wettbewerbern. Bankfilialen haben für die meisten jedoch weiterhin hohe Bedeutung.

Studien

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Studie: Digitalisierung bei deutschen Banken nur Mittelmaß

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Einer aktuellen Studie zufolge schneiden die deutschen Kreditinstitute beim Thema Digitalisierung nur mittelmäßig ab. Ursächlich seien vor allem das Kundenverhalten und bestehende Prozesse.

Firmenkundengeschäft

Internet der Dinge und Unternehmensfinanzierung

Das Internet der Dinge ermöglicht neue Finanzierungswege

von Dr. Michael Jünemann

Durch die Digitalisierung und neue Technologien ergeben sich neue Möglichkeiten der Unternehmensfinanzierung. Das Internet der Dinge spielt hierbei eine ganz besondere Rolle.

Retail Banking

Finanzberatung in der Bankfiliale

Privatkundengeschäft 2020 – bleibt nur die Flucht ins Digitale?

von Jürgen Lieberknecht

Die schwierige Ertragslage im Privatkundengeschäft löst bei manchen Banken Fluchtgedanken aus. Bloß wohin? In die digitale Welt? Mit Filialen als Auslaufmodell? Oder ist die Flucht in „Erlebnis-Filialen“ die Lösung? Die Targobank beschreitet einen anderen Weg.

Studien

Studien und Research zu Trends und Entwicklungen zum Einsatz von Technologie in der Finanzdienstleistung

Kryptowährungen: Bekannt aber nicht relevant – Infografik

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Bekanntheit von Kryptowährungen wie Bitcoins in Deutschland deutlich zugenommen hat. Allerdings werden sie kaum genutzt und wenn, dann nicht zum Bezahlen.

Studien

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Zukunftsszenarien für die Bank im Jahr 2025

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die zunehmende Digitalisierung und ein Rückgang der Gewinnmargen stellen viele Banken vor neue Herausforderungen bezüglich ihrer Geschäftsmodelle. Eine aktuelle Studie beschreibt mögliche Zukunftsszenarien.

Retail Banking

Ertragsprobleme im Banking lösen

Die Lösung des Ertragsproblems

von Brett King

Die Generierung der Erträge von Banken und Sparkassen wird sich zunehmend von stationären Kanälen in digitale Kanäle verlagern. Um Margen nicht mit anderen teilen zu müssen, ist ein Strukturwandel erforderlich.

Firmenkundengeschäft

Innovative Services durch digitale Mittelstandsfinanzierung

FinTech und Digital Finance im Bereich der Mittelstandsfinanzierung

von Prof. Dr. Peter Gomber

Aufgrund einer immer weiter voranschreitenden Digitalisierung entstehen in der Finanzindustrie diverse neue und innovative Serviceangebote. Durch diese eröffnen sich für kleine und mittlere Unternehmen neue relevante und vielversprechende Möglichkeiten der Unternehmensfinanzierung.

Digital Banking

Ökosystem Open Banking

Quo vadis Banking?

von Sandra Ficht

Was bedeuten Open Banking Ökosysteme eigentlich in der Praxis? Es wäre doch absurd, würden Banken versuchen, das neue Google zu werden oder in Konkurrenz zu Amazon zu treten. Nehmen wir also den Gedanken des Open Banking Ökosystems einmal auseinander und schauen, wo Banken heute schon stehen.

Digital Banking

Digitalisierung im Banking muss Nutzen stiften

Virtualität und Virtuosität in der Finanzdienstleistung

von Carl-Ludwig Thiele

Zweifelsfrei haben moderne Technologien eine hohe Bedeutung für Banken und Sparkassen. Doch es gilt, zu differenzieren. Im Kern geht es darum, die Digitalisierung erfolgreich zu nutzen.

Regulierung

Sichere Authentifizierungs-Lösungen im Zuge von PSD2

Ist Ihre Authentifizierungs-Lösung fit für PSD2?

von Jonathan Knoll

Finanzdienstleister müssen bis September 2019 eine PSD2-konforme Authentifizierungs-Lösung bereitstellen. Aber schon bis zum 14. März 2019 muss eine angemessene Dokumentation der technischen Schnittstelle sowie eine Testumgebung bereitgestellt werden. Bis dahin bleiben weniger als 12 Monate und es ist einiges zu beachten.

Digital Banking

Digitaler Reifegrad von Banken und Sparkassen

Digitalisierung in aller Munde – aber noch in zu wenigen Köpfen

von Claus-Peter Praeg

Trotz vieler Diskussionen und zahlreicher Projekte herrscht in vielen Banken Unsicherheit darüber, was Digitalisierung konkret bedeutet. Eine von Fraunhofer IAO entwickelte Methodik ermöglicht nun eine zielgerichtete Analyse und ein systematisches Fortschrittsmonitoring des digitalen Reifegrads einer Bank.

Digital Banking

Robo Advisor auf dem Performance-Prüfstand

Robo Advice wird überbewertet!

von Prof. Dr. Andreas Buschmeier

Robo Advisor sollen die Geld- und Vermögensanlage revolutionieren. Doch funktioniert das in der Praxis? Ermöglichen die digitalen Vermögensverwalter eine höhere Performance? Ein seit 2015 laufender Test lässt zumindest Zweifel aufkommen.

Studien

FinTech Übersicht im ersten Quartal 2018

FinTech-Startups beginnen 2018 mit neuem Wachstumsschub

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Die weltweiten Investitionen in FinTech-Startups stiegen im ersten Quartal 2018 deutlich an. Während sie in den USA ein neues Rekordhoch erzielten, gingen die Werte in Europa deutlich nach unten.

Strategie

Gewinner und Verlierer von Open Banking

Uber würde Open Banking ablehnen

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Immer lauter ertönt der Ruf nach Open Banking. Es hätte, so die Protagonisten, nur Vorteile für die Banken. Doch ein Blick über die Branchengrenzen zeigt, dass nicht alles was als „offen“ gepriesen wird, tatsächlich hält, was es verspricht. Den Banken sollte dies zu denken geben.

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