Artikel zu Retail Banking

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Aktuelle Trends und Entwicklungen im Retail Banking

Retail Banking Perspektiven der Sparkasse Bremen für das Bankgeschäft im Jahr 2025
Es war einmal vor 200 Jahren…

Was kann uns die Historie über die Zukunft verraten? Was können wir aus den Erfolgen und Fehlern der Vergangenheit lernen? Wie hilft uns eine Rückkehr zu unseren Ursprüngen, um die Herausforderungen eines exponentiellen Wandels zu meistern?

Direct Banking Ausblick auf die Perspektiven im Direct Brokerage im Jahr 2025
Premium statt Preiskampf

Es ist anspruchsvoll, sich in einem Markt mit einer Vielzahl von Brokern, die ähnliche Dienstleistungen anbieten, zu differenzieren und unabhängiger von Marktentwicklungen und Preisdruck werden. Allerdings eröffnet diese Strategie auch beträchtliche Möglichkeiten.

Retail Banking Erfolgsmodell: Junge Finanzprofis beraten junge Kunden
„Alles Gucci. Später Shein?“

Der Kampf um junge Kunden entscheidet über die Kundenbasis der Zukunft. Regionalbanken tun sich dabei im Wettbewerb mit Digitalbanken oft schwer. Die Sparkasse Hannover zeigt, wie mit der richtigen Strategie bei GenZ und GenAlpha gepunktet werden kann.

Retail Banking Dialog-Insel in einer Filiale der Taunus Sparkasse
Hören wir unseren Kunden noch zu?

Ist der Rückzug aus der Fläche wirklich im Sinne unserer Kunden? Oder sind sie ins digitale Banking abgewandert, weil wir ihnen keine andere Wahl gelassen haben? Über missachtete Kundenwünsche und Kundenzufriedenheit durch persönlichen Service.