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PSD2 und Open Banking: Chancen für Banken im digitalen Finanzökosystem

Artikel zu Kundenservice

Service und Kundenservice

Humor
Himmel oder Hölle?

Viele Banken locken Interessenten mit interessanten Angeboten, die ihren Kunden vorenthalten bleiben. Fraglich, ob dies eine nachhaltig gute Strategie ist. Banken und Sparkassen sollten aufpassen, dass sie ihre Kunden anders behandeln als in unserem Beispiel.