Aktuelle Entwicklungen und Trends im Banking

Firmenkundengeschäft

Vorteile digitaler Entscheidungsprozesse im Firmenkundengeschäft

von Dr. Andreas Schmidt

Durch die Corona-Pandemie wird Banking auch im Firmenkundengeschäft digitaler. Die Eschborner VR Smart Finanz hat schon früh die Weichen gestellt und sich auf digitale Lösungen für mittelständische Kunden der Volksbanken Raiffeisenbanken spezialisiert.

Buchempfehlungen

Agilität braucht Stabilität

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Stabilität und Agilität dürfen nicht als konkurrierende Fähigkeiten betrachtet werden. Im Buch „Agilität braucht Stabilität“ zeigen Hans-Joachim Gergs und Arne Lakeit, wie der Spagat gelingt und man mit Ambidextrie Neues schaffen und Bewährtes bewahren kann. Bank Blog Leser können das Buch gewinnen.

Studien

Corona verbessert digitale Innovation und Nutzererlebnis

von Jannik Wilk

Die Corona-Pandemie hat in vielen Unternehmen die Pläne zur digitalen Transformation kräftig durcheinandergewirbelt. Einer Studie zufolge hat dies positive Auswirkungen auf Innovation und Nutzererlebnis.

Technologie

Biometrische Authentifizierungsverfahren weiter auf dem Vormarsch

von Robert Eickmeyer

Einer Studie zufolge fordern Bankkunden bei der Authentifizierung von Banking-Services immer häufiger die sicheren und komfortablen biometrischen Authentifizierungsverfahren. Vor allem bei der generellen Ausrichtung Ihrer Verfahren haben Banken noch Nachholbedarf.

Payments

„Der nächste Trend im Payment heißt Android“

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Der Bereich Payments ist – nicht erst seit Ausbruch der Corona-Pandemie – einem stetigen Wandel unterworfen. Über einige aktuelle Trends habe ich mit Günther Froschermeier, Mitgründer der CCV GmbH unterhalten.

Studien

Digitalisierung verhilft Banken zu höherer Eigenkapitalrendite

von Jannik Wilk

Einer aktuellen Studie zufolge sind die Unterschiede zwischen digitalen Vorreitern und Nachzüglern bei Banken immer noch groß. Sieben Schritte können dabei helfen Kunden zu begeistern und Kostenvorteile zu realisieren.

Studien

Flexible Arbeitsformen schüren Spannungen in Unternehmen

von Simon Brinkmann

Die New-Work Debatte ist noch nicht ausdebattiert. Eine neue Studie enthüllt die Kernproblematik der momentanen Corona-bedingten Disruption der Arbeitskultur und welche Schritte zu einer fruchtbaren und nachhaltigen Transformation bislang fehlen.

Technologie

Sind Rechenzentren Klimakiller?

von Simone Göltl

Große Cloud-Rechenzentren bilden das Rückgrat der Digitalisierung. Da sie sehr stromhungrig sind, werden sie von der EU verschärft beobachtet. Doch Cloud und Nachhaltigkeit passen zusammen und Banken könnten eine grüne Entwicklung mitgestalten.

Regulierung

MiFID II Umsetzung in einem Spezialinstitut

von Gregor Graff

In einem Spezialinstitut mit institutionellen Kunden ist die MiFID II Umsetzung eine besondere Herausforderung, gerade wenn diese keine Profis sind. Auch die Auswirkungen auf die Anlagen hat die Bank für Sozialwirtschaft vor einige Herausforderungen gestellt.

Studien

Den Bankkunden von morgen bereits heute verstehen

von Sophie Conrad

Vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie durchlaufen gesellschaftliche Werte eine Veränderung, die auch für die Finanzbranche relevant ist. Eine aktuelle Studie zeigt, welche Anforderungen Kunden an ihre Banken haben und welche Herausforderungen und Chancen sich daraus ergeben.

Studien

Klimawandel macht Neubewertung von Nachhaltigkeitsrisiken erforderlich

von Simon Brinkmann

Der Klimawandel verursacht in vielen Bereichen steigende Kosten. Die muss auch im Risikomanagement von Banken Berücksichtigung finden. Laut einer Studie sollten sich die Institute zur besseren Risikokalkulation an Industriestandards orientieren.

Technologie

Just-in-time-Lending als IoT-getriebenes Geschäftsfeld

von Dr.-Ing. Markus A. Stulle

Was das Internet der Dinge mit dem Finanzwesen gemeinsam hat, erschließt sich vielleicht nicht auf den ersten Blick. Dennoch gehört gerade IoT zu den Technologien, die Banken völlig neue Finanzierungsmärkte erschließen können und werden.

Payments

NFC oder QR-Code? Payment-Alternativen auf den Zahn gefühlt

von Dr. Thomas Fromherz

Bezahlen mit QR-Code war gestern, die Zukunft gehört den NFC-Tags. Oder zumindest einer Kombination der beiden. Jedenfalls bietet Tappen meist die bessere User Experience! Und dann gibt es auch noch App Clips und Instant Apps.

Trends

Mehr Staat – weniger Freiheit: das Vordringen der Planwirtschaft

von Dietrich W. Thielenhaus

Bei der Bekämpfung der Corona-Pandemie setzen viele Politiker zunehmend auf die Einschränkung von Grundrechten und auf Reglementierung. Der Staat mischt sich immer stärker ein, vernachlässigt aber dabei seine originären Aufgaben.

Studien

Immer mehr Unternehmen setzen auf Künstliche Intelligenz – Infografik

von Jannik Wilk

Künstliche Intelligenz könnte bald den Alltag in vielen größeren deutschen Unternehmen prägen. Eine Studie gibt einen Überblick zum aktuellen Status quo und zeigt, welche Hindernisse für die Wettbewerbsfähigkeit der Zukunft noch zu überwinden sind.

Lesenswert

Banken müssen vom Kunden her und zum Kunden hin denken

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Während sich die Welt ändert, bleiben Kundenbedürfnisse weitgehend konstant: Bedarfsorientiert, schnell, einfach, kostengünstig und flexibel sollen Bankgeschäfts erledigt werden können. Banken und Sparkassen sollten dies bedenken und dazu die Brille des Kunden aufsetzen.

Retail Banking

FinTech-Kooperationen zur Kundenbindung nutzen

von Philip Kamp

Um die dringend notwendige Digitalisierung zu beschleunigen, setzen immer mehr Banken und Sparkassen auf Kooperationen mit FinTechs. Damit verbessern sie nicht nur ihr Angebot, sondern haben sogar ein neues Instrument zur Kundenbindung.

Humor

50 Argumente gegen den Wandel – Cartoon

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Wenn Veränderung die wichtigste Konstante im Leben ist, dann kommt knapp dahinter der Widerstand gegen den Wandel. Und je mehr Dinge sich ändern, desto konstanter sind die Einwände gegen Neuerungen.

Studien

Potentiale von Crowdfunding als Finanzierungsinstrument

von Sophie Conrad

Wie zukunftsfähig ist Crowdfunding als Finanzierungsmodell? Bisher stellt die junge Finanzierungsmethode eine solide Ergänzung zur traditionellen Kreditfinanzierung dar. Eine Studie untersucht, wie viel Potential wirklich dahinter wirklich steckt.

Technologie

Wie soziale Disruption Unternehmen gefährdet

von Morna Florack

Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie schnell eine Krise zu sozialer Disruption und einem Anstieg der Cyber-Kriminalität führen kann. Methoden der biometrischen Identitäts- und Glaubwürdigkeitsprüfung helfen, Unternehmen und ihre Kunden vor Betrügern zu schützen.

Buchempfehlungen

Emotionale Beweglichkeit

von Dr. Hansjörg Leichsenring

In dem Bestseller „Emotionale Beweglichkeit“ zeigt Susan David, wie man einen produktiven Umgang mit der eigenen Gefühlswelt schafft, bessere Entscheidungen treffen und ein selbstbestimmtes Leben führen kann.

Studien

Potential von Open Banking wird nicht ausgeschöpft

von Jannik Wilk

Banken überall auf der Welt investieren derzeit in Open Banking. Ob sie aber wirklich alles aus der Technologie herausholen? Daten einer Befragung von Finanzinstituten zeigen, dass dies bezweifelt werden darf. Es fehlt an Konsens.

Vertrauen

Die 50 Kreditinstitute mit der besten Nachhaltigkeitsreputation

von Jörg Forthmann

Nachhaltigkeit ist längst kein luxuriöses Extra mehr. Regulierer wie auch Kunden verlangen danach. Ein Ranking der Top 50 Kreditinstitute in Deutschland zeigt, welche Banken sich am besten mit ökologischer, sozialer und ökonomischer Verantwortung profilieren

Technologie

8 Werthebel für die Nutzung der Cloud im Banking

von Christian Tölkes

Wohl keiner anderen Technologie ist in den letzten Jahren ein ähnlich großer Einfluss auf die Bankenbranche zugetraut worden wie der Cloud-Technologie. Acht Werthebel zeigen die hohe Bedeutung und Nutzen für Banken und Sparkassen.

Studien

Sicherung der Geschäftskontinuität von Finanzinstituten

von Dr. Hansjörg Leichsenring

Digitales Arbeiten ist im Zuge der Corona-Krise zu einem Muss für Finanzdienstleister geworden. Ein aktuelles Whitepaper zeigt auf, was Finanzdienstleister tun müssen, um ihre Geschäftskontinuität sicherzustellen.

Studien

Wie Künstliche Intelligenz Nachhaltigkeit unterstützen kann – Infografik

von Jannik Wilk

Nicht durch Verzicht oder gar „Degrowth” ist dem notwendigen Klimawandel beizukommen, sondern durch Innovation. Einer aktuellen Studie zufolge erreicht ein Großteil der weltweiten Unternehmen ihre Emissionsziele mit Hilfe Künstlicher Intelligenz.

Innovation

Digitalkompetenz auf allen Ebenen

von Jörg Staff

Wer den Wandel erfolgreich gestalten will, muss die Effizienz bestehender Prozesse sichern und zugleich nachhaltige Veränderungen voranbringen. Gefragt ist eine beidhändige Führung, die Forderungen von heute mit denen von morgen in Einklang bringt.