Artikel zu Direct Banking

Direct Banking Arno Walter ist Vorstandsvorsitzender der comdirect bank

Direct Banking hat vor 20 Jahren das Bankgeschäft fundamental verändert und wird dies auch in den nächsten 20 Jahren tun. Der Einsatz technologischen Fortschritts muss jedoch dazu dienen, den Kunden ein selbstbestimmtes und unabhängigeres Leben zu ermöglichen.

Neuer Kundenbedarf für Digitale Medien betrifft Banken und Sparkassen

Eine Studie zum besseren Verständnis von Kundenbedarf, Kundenerwartungen und Kundenverhalten im Zeitalter digitaler Medien. Banks are constantly adapting to satisfy the needs of their stakeholders. In addition, the number of customers who use the internet has exploded. PwC surveyed approximately 3000 banking customers in nine different markets to understand customers’…