Deutsche Bank, Apple und Genossenschaftsbanken

Top Themen für Banken und Sparkassen - August 2019

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Die neue Strategie der Deutschen Bank, die neue Kreditkarte von Apple und geschäftspolitische Initiativen aus dem genossenschaftlichen Bankensektor standen im August im besonderen Fokus.

Banking Top Trends des Monats

Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.

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Heute finden Sie an dieser Stelle wieder den Rückblick auf die „meistgeklickten“ Beiträge des vergangenen Monats. Im Interesse standen diesmal vor allem Gastbeiträge und ein Interview über aktuelle Entwicklungen in der Finanzwelt.

Deutsche Bank, Apple und Genossenschaftsbanken

Hält die neue Strategie der Deutschen Bank was sie verspricht? Ist die neue Apple Card wirklich innovativ? Und wie reagieren Genossenschaftsbanken auf die aktuellen Herausforderungen?

Ein bisschen mehr Bescheidenheit, Deutsche Bank

Die neue Strategie der Deutschen Bank

Die Deutsche Bank

Das Gehabe einer Großbank passt nicht zur derzeitigen Leichenblässe

Da ist sie nun, die große neue Strategie der Deutschen Bank. Der Befreiungsschlag von CEO Christian Sewing. Anknüpfend an frühere Strategieschwenks wird sie wortgewaltig verkündet. Dumm nur, dass die Bank zwischenzeitlich gehörig an Schwindsucht gelitten hat – und ihr Demut gut zu Gesicht stände.

 

Ist die neue Apple Card wirklich innovativ?

Die Apple Card: Innovation im Payment

Die Apple Card

Mehrwerte für Apple, Partner und Kunden

Apple Card – created by Apple, operated by Goldman Sachs. Ist sie tatsächlich eine neue, innovative Kreditkarte, auf die die Welt gewartet hat? Wohl kaum. Trotzdem ist sie ein cleverer Schachzug von Apple, mit dem der Druck auf Banken und Sparkassen weiter steigt.

 

„Unser Fokus bleibt auf dem Privatkundengeschäft“

Florian Rentsch - Sparda-Banken

Florian Rentsch

Gespräch mit Florian Rentsch, Vorstandsvorsitzender des Verbandes der Sparda-Banken

Die elf Sparda-Banken haben vor kurzem beschlossen, in der IT getrennte Wege zu gehen. Das dürfte nicht ohne Auswirkungen auf die Geschäftspolitik bleiben. Über die zukünftigen Herausforderungen habe ich mit Florian Rentsch, Vorstandsvorsitzender des Verbandes der Sparda-Banken gesprochen.

 

Wenn die Bankfiliale zur Erlebnisfläche wird

Bankery: Bank und Genuss in der Bankfiliale

Die Bankery

Gastronomie und Ausstellungen als innovative Konzepte

Die Zeiten, in denen der klassische Bankschalter die Kundenhalle von Kreditinstituten dominierte, sind vorbei. Kaum noch ein Kassierer, der hinter Panzerglas dem Kunden Bargeld auszahlt. Stattdessen wird das Foyer immer mehr zum Erlebnisbereich. Die Bank von heute ist ein Ort zum Verweilen.

 

Mit Ökosystemen und Technologien den Wandel gestalten

Nicht abwarten, sondern auch mal etwas wagen – einfach TUN.

Volksbank in der Ortenau

Wie die Volksbank in der Ortenau Wettbewerbsvorteile im Markt generiert

Genossenschaftsbanken wurden in Zeiten der „industriellen Revolution“ gegründet. Im Zuge der „digitalen Revolution“ sind sie gefordert sich zu transformieren, aber auch die Unternehmen und Menschen in der Region im Rahmen einer abgestimmten digitalen Agenda im Veränderungsprozess zu unterstützen.

Studien: Digitalisierung und neue Geschäftsmodelle

In der Studienrubrik stand u.a. das Kundenverhalten im besonderen Blickpunkt.

Verspielen Banken ihre Zukunft?

Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten

Verhalten von Kunden

Unzufriedenheit bei jungen Kunden

Eine Studie zu den Erwartungen von Bankkunden der jüngeren Generationen Y und Z zeigt hohe Unzufriedenheit mit Service und Leistungen der etablierten Banken und Sparkassen. Zur Sicherung der Zukunft sollten die Finanzinstitute gegensteuern.

 

Kontaktloses Bezahlen weiter auf dem Vormarsch – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Mobile Payment

Deutsche wollen auf Bargeld nicht verzichten

Kontaktloses Bezahlen setzt sich in Deutschland immer stärker durch. Doch unverändert haben viele Konsumenten Bedenken und wollen nicht auf Bargeld verzichten.

 

 

Die beliebtesten Social Media Netzwerke der Deutschen in 2019 – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Social Media

Social Media

YouTube, WhatsApp und Facebook führen

Die Bedeutung sozialer Medien ist unverändert hoch. Eine aktuelle Studie hat die beliebtesten sozialen Netzwerke der Deutschen im Jahr 2019 ermittelt. Gegenüber dem Vorjahr gab es bei den drei Spitzenreitern eine Verschiebung.

 

Banken rechnen mit hohen Jobverlusten durch Digitalisierung

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Trends und Entwicklungen

Fehlende Masterpläne für personellen Umbau

Die Digitalisierung und der damit verbundene Einsatz neuer Technologien sowie der Anstieg der Automation könnten bei Banken zu einem deutlich höheren Arbeitsplatzabbau als in anderen Branchen führen.

 

 

Bankkunden bereit zum Tausch persönlicher Daten gegen Preisvorteile

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Big Data bei Banken und Sparkassen

Big Data

Datenschutz und personalisierte Finanzdienstleistungen

Für Bankkunden ist der Schutz ihrer persönlichen Daten extrem wichtig. Dennoch sind viele Verbraucher bereit, sensible Daten mit ihrer Bank zu teilen. Allerdings erwarten sie dafür Gegenleistungen.

 

 

Buchempfehlungen für Banker

Die meist gelesenen Buchtipps im August befassen sich mit verschiedenen Aspekten der Digitalisierung.

New Workspace Playbook

Buchtipp: New Workspace Playbook

New Workspace Playbook

Das unverzichtbare Praxisbuch für neues Arbeiten in neuen Räumen

Wie sehen die Anforderungen der modernen Arbeit aus und wie lassen sich Büros und Arbeitsplätze so gestalten, dass Menschen produktiver und kreativer arbeiten. Das „New Workspace Playbook“ gibt Antworten auf diese Fragen.

 

Disrupt yourself

Buchtipp: Christoph Keese: Disrupt yourself

Disrupt yourself

Vom Abenteuer, sich in der digitalen Welt neu erfinden zu müssen

In seinem Buch „Disrupt yourself“ erläutert Christoph Keese, warum Sie sich in der digitalen Welt neu erfinden müssen, wie die digitalen Erneuerer und Disruptoren vorgehen und  wie Sie selbst einer werden können.

 

 

Zukunftsblind – Wie wir die Kontrolle über den Fortschritt verlieren

Buchtipp: Benedikt Herles: Zukunftsblind

Zukunftsblind

Auswirkungen von Digitalisierung und Automatisierung

In dem Buch „Zukunftsblind – Wie wir die Kontrolle über den Fortschritt verlieren“ analysiert Benedikt Herles, wie sich Digitalisierung und Automatisierung auf Wirtschaft, Staat und Gesellschaft auswirken und stellt Wege vor, wie die Politik den Herausforderungen begegnen kann.

 

Humorvolles und Nachdenkliches zum Wochenende

Die Rubrik „Vermischtes“ liefert jeden Freitag Cartoons, Geschichten, Videos und Zitate rund ums Banking zum Einstieg ins Wochenende.

Die Digitalisierung löst nicht alle Probleme – Cartoon

Cartoon: Erfolg für Banken durch Digitalisierung

Digitalisierung vermag vieles

Kosten und Nutzen von digitalen Investitionen

Zur Überraschung vieler Vorstände von Banken und Sparkassen ist die Digitalisierung doch keine eierlegende Wollmilchsau, die alle Probleme der Finanzbranche mit einem Schlag lösen könnte.

 

 

Die zentrierte Bank – Cartoon

Cartoon: Zentrierungs-Strategien von Banken und Sparkassen

Zentrierung

Strategien müssen fokussiert sein, um zu wirken

Für Banken und Sparkassen gilt es, Kundenbedarf, neue Technologien und deren Möglichkeiten, Mitarbeiter und vieles mehr strategisch und operativ im Blick zu behalten. Da kann der Überblick schon mal verloren gehen.

 

 

Digitalisierung der Finanzbranche und der Hype-Cycle – Cartoon

Cartoon: Digitalisierung als Trend in der Finanzbranche

Trends in der Finanzbranche

Fünf Phasen der Einführung neuer Technologien

Die Digitalisierung der Finanzbranche ist in vollem Gange. Oder vielleicht doch nicht? Ist womöglich alles nur ein Hype der vorübergehen könnte, noch ehe wirklich etwas passiert ist? Der eine oder andere mag dies glauben oder hoffen…

 

 

Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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