Die Top 10 der Studien und Whitepaper 2019

Research Trends für Banken und Sparkassen

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Aus der Vielzahl der Studien und Whitepaper, die im Laufe eines Jahres erscheinen, stellt der Bank Blog täglich die interessantesten und relevantesten für den Finanzbereich vor. Im Jahresrückblich 2019 finden Sie heute die Top Ten der Research Trends für Banken und Sparkassen.

Top Studien für Banken, Sparkassen und andere Finanzdienstleister

Die Top Ten der interessantesten Studien und Whitepaper der Finanzbranche des Jahres.

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Jeden Tag erscheinen im Bank Blog Hinweise auf aktuelle Studien und Whitepaper, jeweils mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse. Mittlerweile umfasst diese Rubrik weit über 1.600 Beiträge. Damit dürfte dies die größte und umfassendste öffentlich zugängliche Research-Datenbank für den Bereich Finanzdienstleistung sein.

Top 10 der Banking Studien des Jahres 2019

Die folgenden zehn Studien fanden im letzten Jahr die meiste Beachtung:

18 Fähigkeiten für die Arbeit der Zukunft

Studien und Research zu Trends und Zukunftsszenarien

Trends und Entwicklungen

Herausforderungen für Unternehmen auf unterschiedlichen Ebenen

Die Digitalisierung verändert die Anforderungen und Inhalte der Arbeit der Zukunft. Innerhalb der nächsten fünf Jahre werden 18 Fähigkeiten vermehrt gefragt sein. Dies stellt Unternehmen vor Herausforderungen auf unterschiedlichen Ebenen.

 

Schließungen von Bankfilialen könnten zum Teufelskreis werden

Aktuelle Trends, Studien und Research über Retail Banking

Retail Banking

Entfernung zur Bankfiliale ist wichtig für die Kunden

Die Entfernung zur nächstgelegenen Bankfiliale spielt für die Deutschen eine wichtige Rolle. Der bundesweite Rückgang der Zweigstellennetze könnte daher – einer Analyse von DB Research zufolge – zu einem Teufelskreis führen.

 

Kontaktloses Bezahlen auf dem Vormarsch – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Mobile Payment

Immer mehr Deutsche interessieren sich für Mobile Payment

Bargeld ist unverändert die beliebteste Zahlungsform der Deutschen. Allerdings nimmt die Bedeutung von Mobile Payment langsam, dafür aber stetig zu. Und sogar für Bezahlen per Sprache interessieren sich immer mehr Konsumenten.

 

Optimierung der Kreditprozesse für die Zukunft

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

BankingTrends

Der Wettbewerb im Kreditgeschäft der Banken und Sparkassen wird zunehmen. Geschwindigkeit und Effizienz werden zu wichtigen Erfolgsfaktoren. Dabei sind Prozessgestaltung und Digitalisierung wichtige Hebel.

 

Deutsche Banken verlieren bei Digitalisierung an Boden

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Der Trend zur Digitalisierung

Studie zeigt digitale Stärken und Schwächen

Deutsche Banken sind beim Digitalisierungsgrad aus Kundensicht im europäischen Vergleich weiter zurückgefallen. Nachholbedarf besteht vor allem im digitalen Vertrieb und beim Angebot innovativer Dienstleistungen und Geschäftsmodelle.

 

Verspielen Banken ihre Zukunft?

Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten

Verhalten von Kunden

Unzufriedenheit bei jungen Kunden

Eine Studie zu den Erwartungen von Bankkunden der jüngeren Generationen Y und Z zeigt hohe Unzufriedenheit mit Service und Leistungen der etablierten Banken und Sparkassen. Zur Sicherung der Zukunft sollten die Finanzinstitute gegensteuern.

 

Banken setzen auf Chief Digital Officer – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalisierung

Digitalisierung

Rollen innerhalb der digitalen Transformation

Im Zuge der digitalen Transformation haben weltweit viele Unternehmen – darunter viele Banken –  einen Chief Digital Officer inthronisiert. Dessen Rolle befindet sich aktuell in einem Wandel.

 

Deutsche wollen Auswahl beim Bezahlen – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Payment und Bezahlen

Das Bezahlverhalten der Deutschen heute und in fünf Jahren

Über die Hälfte der Deutschen bezahlen im Alltag bargeldlos. Dennoch ist echtes Mobile Payment noch weit vom Durchbruch entfernt. Zudem möchte eine deutliche Mehrheit selbst darüber entscheiden, wie sie bezahlt.

 

Ein Status der digitalen Transformation im Banking – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Der Trend zur Digitalisierung

Große Lücke zwischen Strategie und Umsetzung

Wie weit ist die Finanzbranche bei der digitalen Transformation tatsächlich vorangekommen und wie wird dies von Kunden wahrgenommen? Dieser Frage geht eine aktuelle Analyse zum Stand der Digitalisierung bei europäischen Banken nach.

 

Digitaler Vertrieb in Banken nimmt Fahrt auf

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Trend zur Digitalisierung

Mobiler Vertriebskanal gewinnt an Bedeutung

Die Digitale Transformation im Finanzensektor kommt voran. Insbesondere haben die Banken die Vorteile des mobilen Vertriebskanals für sich entdeckt. Vor allem deutsche Institute holen auf.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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