Siri, Alexa und Co.: Fluch oder Segen?

Vom Alltagsleben mit digitalen Sprachassistenten

Digitale Sprachassistenten erobern den Alltag und bringen neue Angebote in die eigenen vier Wände. Doch was, wenn sich die vermeintlich nützlichen Helfer selbständig machen?

Digitale Sprachassistenten

Digitale Sprachassistenten Siri, Alexa und Co. erobern die heimischen vier Wände.

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Im zukünftigen Internet der Dinge kommt digitalen Sprachassistenten eine hohe Bedeutung zu. Amazons Alexa, Apples Siri, Googles Assistant oder Microsofts Cortana kommt eine strategische Bedeutung zu. Immer mehr Unternehmen, darunter auch Banken, nutzen sie als Plattform für natürliche Sprache und Kommunikation. Sogenannte „Skills“ ermöglichen Sprach Apps zur Abfrage von Aktienkursen oder Kontoständen und einige Banken bieten sogar schon Transaktionen an. Noch sind Alexa und Co. lediglich Übersetzer von Sprache zu digitaler Information und umgekehrt. Eine eigene Intelligenz haben sie noch nicht. Aber wird dies so bleiben?

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Vom Alltag mit digitalen Sprachassistenten

Das folgende Video gibt einen humorvollen Ausblick auf den möglichen Alltag einer Familie mit digitalen Sprachassistenten. Da stellt sich dann wirklich die Frage: Fluch oder Segen?

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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