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Strategische Finanzplanung im Private Banking der Sparkassen

9 Dinge, die Kunden auf einer mobilen Website sehen wollen – Infografik

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Mobile Optimierung für positive Nutzererfahrung

Immer mehr Kunden nutzen mobile Endgeräte für den Internetzugriff. Eine Infografik stellt die wichtigsten Funktionalitäten vor, die mobile Webseiten aufweisen sollten, um Nutzer zu begeistern.

Mobile Banking und Omni-Kanal

Der mobile Kanal rückt immer mehr in den Mittelpunkt der Kundenbeziehung und wird damit für Banken und Sparkassen unverzichtbar
© Shutterstock

Weltweit werden inzwischen mehr Seiten im Internet über mobile Endgeräte (Smartphone, Tablet) aufgerufen als über Desktop PC oder Laptops. Der richtigen Gestaltung mobiler Webseiten kommt daher eine immer größere Bedeutung zu, auch, weil dies für Suchmaschinenanbieter wie Google zu einem wichtigen Rankingkriterium geworden ist.

Top 9 Funktionen auf mobilen Webseiten – Infografik

Die folgende Infografik beschreibt die wichtigsten neun  Funktionalitäten, die eine mobile Website aus Nutzersicht enthalten sollte.

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Dazu gehören:

  • Click-to-Call und Click-to-SMS Buttons.
  • Mobil optimierte Kartenansichten mit Richtungsangaben.
  • Kontaktformular.
  • Variable Inhaltsanzeigen.
  • Einfache Seitennavigation.
  • Videos.
  • Große Anzeigeformate.
  • Link zur Desktopansicht.
  • Externe Verlinkungen.
Infografik: Top 9 Funktionen auf mobilen Webseiten

Kunden möchten diese neun Funktionalitäten auf mobilen Webseiten erleben

Quelle: ActiveMobi

Auch der Bank Blog ist ständig auf der Suche nach Optimierungspotential. Wenn Sie Hinweise zur Verbesserung haben, freue ich mich über Ihren Kommentar gleich unter dem Beitrag.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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