Was muss eigentlich ein Social Media Manager können?

Was muss eigentlich ein Social Media Manager können?

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Die Bedeutung von sozialen Medien ist in den letzten Jahren stark gestiegen. Um die damit verbundenen Herausforderungen zu bewältigen, benötigt man kompetente Mitarbeiter. Das Stellenprofil für einen Social Media Managers zeigt, worauf es dabei ankommt.

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Social Media

Social Media wird von Finanzdienstleistern häufig missverstanden und in seinen Anwendungsmöglichkeiten oft verkannt. Dabei sind die Kunden egal ob Privatkunden oder Unternehmen längst dabei und aktiv. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien rund um diesen vielseitigen Trend.
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Soziale Medien haben in den letzten Jahren eine bedeutende Stellung sowohl in der Gesellschaft als auch in der Wirtschaft und bei Unternehmen eingenommen. Nicht nur sämtliche Lebensbereiche wurden dadurch verändert, sondern auch die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden.

Der Prozess ist noch lange nicht abgeschlossen und stellt Unternehmen vor immer neue Herausforderungen. Sie benötigen insbesondere qualifizierte Mitarbeiter, die in der Lage sind Chancen und Risiken dieser digitalen Veränderungen zu erkennen und diese strategisch im Unternehmen anzugehen. Strategisch bedeutet nicht nur, die Kommunikation des Unternehmens auf die Bedürfnisse und Anforderungen des heutigen Kunden einzustellen, sondern das gesamte Unternehmen neu auszurichten. Damit wird deutlich, dass Social Media Management mehr verlangt, als nur einen Praktikanten, der nebenbei Katzenbilder auf Facebook postet.

Stellenprofil Social Media Manager

Der Bundesverband Community Management (BVCM) vertritt die Interessen von rund 200 Community- und Social Media Managern, Social Media Beratern- und Referenten, sowie von sonstigen Berufsständen rund um die digitale Kommunikation.

Er hat unter anderem ein Stellenprofil für Social Media Manager erstellt, um Orientierung für Arbeitnehmer und Arbeitgeber zu bieten. Dieses Profil verdeutlicht anschaulich die Aufgaben und notwendigen Fähigkeiten eines Social Media Managers und hilft bei der Entscheidungsfindung zur Ausbildung bzw. Auswahl.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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2 Kommentare

  1. Avatar

    Vielen Dank für die Erwähnung. Wir finden es ziemlich frech, Links zu unserem Content hinter eine Paywall zu hängen :)

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