Aktuelle Themen, Artikel und Kolumnen von Partnern des Bank Blogs.

Retail Banking

Die Zukunft der digitalen Immobilienberatung ist ganzheitlich

von Marcel Kolbecher

Die Immobilienberatung wird immer digitaler: Durch smarte Technologien und eine omnikanalbasierte Plattform als Ausgangsbasis optimieren Genossenschaftsbanken ihr Leadmanagement. Im Fokus der Weiterentwicklung steht dabei eine ganzheitliche Kundenberatung.

Regulierung

Zusammenarbeit als Mittel der Betrugsbekämpfung im Finanzsektor

von Rob Woods

Finanzinstitute sind mit ausgeklügelten Betrugsmaschen konfrontiert. Effektive Zusammenarbeit ist essenziell, um Betrug zu bekämpfen. Der Austausch von Risikodaten und moderne Technologien helfen, Betrugsnetzwerke zu stoppen. Dabei kommt es auf die Strategie an.

Regulierung

Die nächste Generation von Transaktionsmonitoring

von Ankit Ravindra Joshi

Finanzdienstleistern drohen hohe Strafen, Reputationsverlust und strafrechtliche Folgen, wenn sie die Transaktionsüberwachung vernachlässigen. Eine kontinuierliche, datengesteuerte Modelloptimierung ist essenziell zur effektiven Bekämpfung von Finanzkriminalität.

Aktuell

Mit Behavioral Banking zu mehr Kundentreue und Erträgen

von Dr. Christoph Rösch

Wie schaffen es Banken, ihre Kunden zufriedener zu machen und gleichzeitig ihre eigene Profitabilität zu steigern? Behavioral Banking ist der Schlüssel zu einem neuen Finanzverständnis – mit Technologien, die Kundenerlebnisse verändern und neue Chancen eröffnen.

Technologie

Künstliche Intelligenz muss ganzheitlich gedacht werden

von Steffen Unterreiner

Künstliche Intelligenz neue Chancen für Banken und ihre Mitarbeitern. Atruvia fördert als Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe KI-gestützte Prozesse, die Effizienz steigern und Kundenbedürfnisse besser erfüllen.

Retail Banking

Die Bankfiliale muss sich neu erfinden

von Dr. Ingo Kipker

Trotz der fortschreitenden Digitalisierung kann die Bankfiliale ein wichtiger Bestandteil im Banking-Ökosystem sein. Mit innovativen Konzepten können die Filiale und der persönliche Kontakt zur Bank zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor werden.

Retail Banking

Weniger ist nicht immer mehr

von Björn Wenninger

Fluch oder Segen? Angesichts des anhaltenden Filialsterbens in Deutschland darf man zu der realistischen Einschätzung gelangen, dass viele Bankenlenker einem starken Geschäftsstellennetz keine allzu große Zukunft zutrauen. Doch liegen sie damit zwingend immer richtig?

Retail Banking

Wie Banken das Vertrauen junger Kunden gewinnen können

von Sven Runge

Die Finanzplanung junger Menschen ist heutzutage von Unsicherheiten, Dauerkrisen und dem Wandel in der Arbeitswelt geprägt. Aktuelle Daten zeigen, wie Banken und Finanzdienstleister das Vertrauen dieser Generation und interessanten Zielgruppe gewinnen können.

Digital Banking

Ganzheitliche Betrugsbekämpfung in Banken

von Matthias Baumhof

Betrüger entwickeln immer raffiniertere Methoden. Um Betrug zu bekämpfen, müssen Unternehmen genau wissen, welche Kunden vertrauenswürdig sind. Eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden und der Austausch von Risikoinformationen sind entscheidend.

Firmenkundengeschäft

Automatisierte Kreditentscheidungen im KMU-Geschäft

von Christian Nothacker

Im Kreditgeschäft mit kleinen und mittleren Unternehmen ist Effizienz gefragt. Automatisierte Kreditentscheidungen können hierzu einen wesentlichen Beitrag leisten, wie das Beispiel einer italienischen Bank zeigt.

Regulierung

Wie Banken mit Datenlösungen ihre Green Asset Ratio erhöhen

von Raja Beurer

Die Green Asset Ratio wurde eingeführt, um die Nachhaltigkeitsbestrebungen europäischer Finanzinstitute zu erfassen. Die EU-Taxonomieverordnung bildet hierbei den Rahmen. Der Einsatz passender Datenlösungen unterstützt Banken bei der Optimierung.

Regulierung

Der EU AI Act und seine Bedeutung für die Finanzbranche

von Max Weltersbach

Der EU AI Act stellt neue Herausforderungen an Finanzdienstleister. Insbesondere die Inventarisierung und Kategorisierung von KI-Systemen sind entscheidend, um Compliance zu gewährleisten, vor Risiken zu schützen und die Effizienz interner Prozesse zu erhöhen.

Regulierung

Auf die Plätze, fertig, DORA

von Stefanie Hach

Wenn Profisportler und die europäische Finanzwirtschaft eines gemeinsam haben, dann dieses: Sie müssen unter Zeitdruck punkten. Im DORA-Endspurt lautet die Kernaufgabe für die Banken, Compliance-Lücken erkennen und rechtzeitig schließen.

Strategie

Aktuelle strategische Prioritäten im Bankensektor

von Dr. Ingo Kipker

Eine aktuelle Umfrage unter Bankvorständen hat die strategischen Prioritäten und Herausforderungen ermittelt, vor denen der Bankensektor 2024 steht. Dazu gehören auch Diskussionen über Zinserwartungen, das Risikoergebnis, sowie die Digitalisierung.

Management & Führung

Change als Erfolgsfaktor für Banken und Atruvia

von Thomas Fischer

Moderne Kollaborationslösungen bieten beste Voraussetzungen für einen Kulturwandel. Die Hamburger Volksbank hat ihre Mitarbeiter auf einer „bedarfsorientierten Lernreise“ begleitet.

Regulierung

Künstliche Intelligenz in der Finanzindustrie und der EU AI Act

von Max Weltersbach

Der EU AI Act hat Auswirkungen auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Finanzbranche. Doch wie wirkt er sich konkret auf die Finanzindustrie aus und welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich daraus?

Firmenkundengeschäft

Ertragssteigerung bei gewerblichen Girokonten für Sparkassen

von Dr. Thomas Nitschke

Die große Heterogenität im Nutzungsverhalten von Geschäfts- und Firmenkonten erschwert Preisanpassung für Sparkassen, vor allem in Verbindung mit einer Kundenzustimmung. Mit dem richtigen Ansatz können aber auch künftig hohe Ergebnisbeiträge generiert werden.

Retail Banking

Filialschließungen bei Banken – Wie reagieren die Verbraucher?

von Lea Rühle

Immer mehr Banken und Sparkassen schließen ihre Filialen. Durch Online-Banking wird der Trend weiter verstärkt. Eine aktuelle Umfrage zeigt, wie die Bankkunden das Thema sehen und welche Kundengruppen die größten Probleme haben.

Retail Banking

All-in-One-Wohnplattformen als Erfolgsbooster

von Raja Beurer

Banken und Finanzinstitute stehen vor einem Wandel: All-in-One-Wohnplattformen revolutionieren das Immobiliengeschäft. Innovative Technologien und ein umfassendes Serviceangebot können die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Innovation

Co-Creation in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe

von Thomas Wessels

IT-Dienstleister agieren heutzutage nicht mehr hinter verschlossenen Türen. Zukunftsfähige Lösungen entstehen durch Zusammenführung von Knowhow und Erfahrung. Atruvia bietet in der genossenschaftlichen FinanzGruppe hierfür ein innovatives Modell.

Payments

Die Debitkarte setzt sich durch

von Christian Scholz

Bargeldlos, kontaktlos, digital, mobil: Der Bedarf an flexiblen und benutzerfreundlichen Zahlungsmethoden wächst. Banken müssen auf diese Entwicklung reagieren und ihren Kunden Produkte für einen zeitgemäßen Zahlungsverkehr anbieten.

Retail Banking

Baufinanzierung 2023 – zwischen Anpassung und Chancennutzung

von Tomas Rederer

Der Baufinanzierungsmarkt befindet sich in stürmischen Gewässern. Eine Analyse des vergangenen Jahres zeigt, wie sich der Markt verändert hat, welche Chancen in der Krise stecken und warum Wohnimmobilien weiterhin lohnenswerte Investments sind.

Vertrieb

Transformation im Vertrieb von Volks- und Raiffeisenbanken

von Carolin Flaskamp

Der Zinsanstieg verschaffte Regionalbanken eine Verschnaufpause in Zeiten der disruptiven Transformation der Finanzindustrie. Volks- und Raiffeisenbanken stehen nun vor einer Vertriebsneuausrichtung. Welche Schlüsselfaktoren sichern ihre Zukunft im Markt?

Vertrieb

Die Kundenbasis in ihrer Breite viel besser ausschöpfen

von Dr. Thomas Nitschke

Sparkassen wollen ihre Kundenbasis nicht nur halten, sondern wieder ausbauen. Dafür müssen sie ihre vertriebliche Reichweite vor allem medial erheblich steigern. Die heutigen Ansprache-Barrieren lassen sich mit gezielten Anreizen abbauen.

Innovation

Wie Genossenschaftsbanken ihre Innovationskultur verbessern

von Dirk Wirth

Regionalbanken befinden sich in einem Zustand zwischen Tradition und Moderne: Digitalisierung auf der einen und Verbundenheit zur Region auf der anderen Seite. Viele damit verbundene Fragestellungen lassen sich mit einer gelebten Innovationskultur beantworten.

Regulierung

Mehr Initiative im Kampf gegen Finanzkriminalität

von Aneta Klosek

Mit der Einführung des Bundesamtes zur Bekämpfung von Finanzkriminalität (BBF) zieht Deutschland die Zügel im Bereich Sanktionierung und Geldwäschebekämpfung an. Im privaten Sektor sollten Unternehmen daher mit größerem regulatorischem Druck rechnen.

Retail Banking

Der Beitrag der Bankfiliale zur Wertschöpfung

von Katharina Aey

Die Filiale ist tot – es lebe die Filiale! Ein Plädoyer für ein ausbalanciertes Geschäftsmodell, welches das Wertschöpfungspotential der unterschiedlichen Interaktionskanäle berücksichtigt und wie Technologie dabei hilft, diese zu schöpfen.