Anzeige

PSD2 und Open Banking: Chancen für Banken im digitalen Finanzökosystem

Die Zukunft von Customer Experience – Video

2

Worauf sich Kunden freuen können

Video zur Zukunft von Customer Experience

Customer Experience

Customer Experience ist eines der entscheidenden Themen zur Differenzierung gegenüber dem Kunden und damit auch für Banken und Sparkassen relevant. Ein Video zeigt Ansätze für die Zukunft.

Video zur Zukunft von CX

Schauen Sie sich das folgende Video an. Es enthält eine Vision zur Customer Experience der Zukunft. Ich finde, wir als Konsumenten und Kunden können uns darauf freuen.

Abonnieren Sie den kostenlosen Bank Blog Newsletter

Wie sehen Sie die Zukunft von Customer Experience

Was meinen Sie zu dieser Vision? Freuen Sie sich auch? Ich jedenfalls freue mich auf Ihren Kommentar.

Informiert bleiben mit dem kostenlosen Bank Blog Newsletter:


Bitte bewerten Sie den Artikel mit Hilfe der Sternchen

1 Stern2 Sterne3 Sterne4 Sterne5 Sterne Geben Sie die erste Bewertung ab

Danke fürs Teilen

Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

Anzeige

2 Kommentare

  1. Großartig. – Wann und wo kann ich das haben? :-)
    Aber wenn ich das Auto und die Wohnungsausstattung sehe, wird meine Gehaltsgruppe wohl nicht die Zielgruppe für diese Gadgets sein. Schade schade.

Hinterlassen Sie einen Kommentar

Anzeige

Mit Amazon Echo die intelligente Sprachsteuerung von Alexa nutzen