Autoren des Bank Blogs
Antonella Comes ist seit 1998 Chief Marketing Officer beim Software-Entwickler Auriga, wo sie für den Vertrieb und die Kommunikation in Italien verantwortlich ist und die Internationalisierung der Firma koordiniert. Nach ihrem Masterabschluss in BWL mit Schwerpunkt Marketing, den sie in Vicenza erhalten hat, konnte sie in verschiedenen Firmen und Agenturen Führungspositionen übernehmen.2 Artikel
Marc Letzing ist Gründer und Geschäftsführer der metamorf - Werkstatt für Entwicklung und Veränderung. Der 51-Jährige Bankkaufmann und Diplom Psychologe gestaltet den Austausch zwischen Entscheidungsträgern, Mitarbeitern und Kunden für einen kundenzentrierten Wandel und unterstützt Veränderungsprozesse in Banken und Sparkassen seit über 20 Jahren.2 Artikel
Prof. Dr. Nils Hafner ist internationaler Experte für die Etablierung profitabler Kundenbeziehungen, Professor an der Hochschule Luzern und Herausgeber des CEX Trendradar. Er beschäftigt sich seit 25 Jahren mit den Auswirkungen von Kundenkontaktmanagement auf die Customer Experience.2 Artikel
Dr. Patrik Buchmüller ist freiberuflicher Unternehmensberater (Schwerpunkt Bankenregulierung) und Lehrbeauftragter an diversen Hochschulen. Zuvor war er als Referent der BaFin im Bereich Bankenaufsicht und als Führungskraft im privaten Bankensektor im Themenbereich Gesamtbanksteuerung tätig.2 Artikel
Dieter Schambach ist Leiter Business Development bei der SWK Bank. Davor verantwortete er über 15 Jahren die IT der SWK Bank und war maßgeblich am Aufbau der IT-Infrastruktur beteiligt. Er verfügt über umfangreiche Branchenkenntnisse und langjährige IT- und Prozess-Expertise.2 Artikel
Dr. Andreas Schmidt ist Bereichsleiter Kundenlösungseinheit bei der VR Smart Finanz AG. Nachdem er mehr als 20 Jahre lang verschiedene Führungspositionen im Risikomanagement in Banken und in der Strategieberatung bekleidete, verantwortet er derzeit die Umsetzung der kundenzentrierten Automatisierung und Digitalisierung des Firmenkundengeschäfts.2 Artikel
Maren Heiß ist Senior Vice President im Retail Banking der Deutschen Kreditbank AG (DKB) und verantwortet gemeinsam mit Sascha Dewald das Privatkundengeschäft. Ihre Hauptaufgaben sind Risiko- und Regulierungsmanagement, Payment (Konto & Karten), Online Sales, Brokerage, Banking Experience und Business Development. Zuvor war die Bankbetriebswirtin in der Unternehmensberatung und bei der Commerzbank tätig.2 Artikel
Eric Neumann ist Senior Manager bei Cofinpro und leitet Modernisierungs-Projekte im Zahlungsverkehr bei Banken und Finanzdienstleistern. Er hat langjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrs-Umfeld, u.a. als Senior Manager bei KPMG und Gruppenleiter bei der der LBBW.2 Artikel
Jana Behr ist Partnerin bei KPMG Deutschland im Bereich Financial Services. Als und Head of Technology & Finance Consulting unterstützt sie Mandanten im Rahmen von (IT) Transformationsprojekten, mit strukturiertem Datenmanagement, Datenschätze zu heben, Datenqualität zu verbessern und Datenintegration über verschiedene Fach-Disziplinen (Accounting, Controlling, Meldewesen und Risiko) vernetzt voranzutreiben.2 Artikel
Nils Ciach ist Head of Product Management Digital Advisory bei CREALOGIX. Zuvor leitete er die Akademie und das Business Consulting. Der gelernte Sparkassenkaufmann und Sparkassenbetriebswirt hat Erfahrungen im Vertrieb und in der Beratung.2 Artikel