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Strategische Finanzplanung im Private Banking der Sparkassen

Millenials wollen visuelles Mobile Banking

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Neue Studie zum digitalen Kundenverhalten

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Banking

Mobile Banking, d.h. das Banking über Handy oder Tablet ist ein Trend mit enormen Zuwachsraten. Immer mehr Kunden nutzen diese Form des digitalen Zugriffs aus ihre Bank. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien zu diesem spannenden Thema.
© Shutterstock

Junge Menschen von heute lieben ihr Smartphone und insbesondere die Kamera darin. Von Banken und Sparkassen erwarten sie Möglichkeiten, diese Vorliebe ins Banking zu integrieren.

Eine aktuelle Untersuchung in den USA unter 18 bis 34-jährigen macht deutlich, dass Konsumenten der Generation Y ihr Smartphone praktisch nur noch zum Schlafen aus der Hand geben. Insbesondere die Möglichkeiten, welche die integrierte Kamera bietet werden begeistert genutzt und damit werden auch Erwartungen an Banken und Sparkassen formuliert, diese Möglichkeiten ins Mobile Banking zu integrieren.

Details dazu können Sie der folgenden Infografik entnehmen. Die Ergebnisse der Millenium Studie können Sie hier beziehen.

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Infografik zum Smartphone Verhalten von Millenials

Junge Kunden lieben ihr Smartphone und wollen damit auch Bankgeschäfte tätigen

Quelle: Mitek

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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