Maßgeschneiderte Digitalisierung der Kundenberatung

Kanibalisierungseffekte durch Innovation vermeiden

Behutsam bei neuen Produkten und Leistungen vorgehen

Banking mit einem Augenzwinkern

Lustiges, humorvolles und mitunter auch nachdenkliches für Banker
© Shutterstock

Bei der Entwicklung neuer, innovativer Produkte und Leistungen sollte man auch als Finanzinstitut stets darauf bedacht sein, das angestammte Portfolio nicht durch Kanibalisierung zu gefährden, wie der heutige Wochenendcartoon eindrücklich zeigt.

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Steve Jobs hat einmal formuliert „Wenn Du Dich selbst nicht kanibalisierst, wird es ein anderer tun“. Auch für Banken und Sparkassen kann dies ein wichtiges Thema sein, insbesondere, wenn es um die Digitalisierung bestehender Angebote geht.

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Kanibalisierung durch neue Ideen

Man muss schon sehr behutsam bei Innovationen vorgehen, um angestammte Produktfelder nicht zu gefährden
© Tom Fishburne

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und ist der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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