Führung und Kommunikation sind wichtig in der Krise

Führung (oder Management) bedeutet nicht zwangsläufig auch Leadership. Beides ist jedoch wichtig, gerade in Zeiten der Veränderung. Dies gilt auch für Banken und Sparkassen. Studien über aktuelle Trends und Entwicklungen zu diesem wichtigen Themenbereich finden Sie im Bank Blog.
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Change Management rückt bei Restrukturierungsprojekten immer stärker in den Vordergrund. Damit verändern sich auch die Anforderungen an Chief Restructuring Officer (CRO). Gefragt in der Krise sind insbesondere Führungs- und Kommunikationskompetenzen.

Die Anforderungen an die Chief Restructuring Officer (CRO) verändern sich. Zum einen werden die Einsätze internationaler, denn fast alle Großunternehmen haben Aktivitäten im Ausland. Zum anderen rückt das Thema Change Management bei Restrukturierungsprojekten immer stärker in den Vordergrund.

Die Unternehmensberatung Roland Berger hat untersucht, wie sich dies auf die Anforderungen an die verantwortlichen Führungskräfte auswirkt.

Führung und Kommunikation werden wichtiger bei Restrukturierungen

In der Krise gilt es nicht nur, die Zahlen im zu Griff haben. Man muss auch in der Lage sein, das Restrukturierungskonzept durchzusetzen. Dies bedeutet, auf die Beteiligten einzugehen, ihre Meinungen zulassen und sie im Veränderungsprozess mitzunehmen. Dazu müssen Chief Restructuring Officer auch professionell kommunizieren und führen können, in internationalen Projekten auch unter Berücksichtigung kultureller Unterschiede.

Ein erfolgreicher Krisenmanager sollte in der Lage sein, Menschen in einer schwierigen Situation zu motivieren. Restrukturierung bedeutet immer auch einen psychologischen Neuanfang für ein Unternehmen und dessen Mitarbeiter. Dabei spielen der offene Dialog und eine Kultur der Integration der Mitarbeiter eine wesentliche Rolle für den Erfolg.

Dennoch ist ein direktiver Führungsstil mit klaren Vorgaben gefragt. Ein CRO sollte fest im Sattel sitzen und sicher wirken, um die schwierigen Herausforderungen zu bewältigen.

Change und Stakeholder Management als wichtige Aufgaben

Hielten noch 2015 rund zwei Drittel der Befragten das klassische Liquiditätsmanagement für die wichtigste Aufgabe im Krisenszenario, so sehen heute mehr als die Hälfte Change Management und Stakeholder Management als Top Prioritäten. Ziel sei es, das alle beteiligten Parteien zu einer erfolgreichen Sanierung des Unternehmens beitragen.

Damit spielt auch eine transparente und konsistente Kommunikation eine wichtige Rolle in der Restrukturierung. Denn nur durch Offenheit und Integrität kann das Vertrauen der Beteiligten gewonnen und so ein Konsens mit vielen Beteiligten zu Schlüsselthemen erreicht werden.

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