Einer aktuellen Studie zufolge, spielen Innovationen zwar eine wichtige Rolle in deutschen Unternehmen, doch werden die damit verbundenen Ziele nicht ausreichend ambitioniert und diszipliniert verfolgt.
Gerade Banken tun sich nicht immer einfach mit Innovationen. Dabei müssen gerade sie sich etwas einfallen lassen, angesichts weitgehend homogener Produkte und Leistungen. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien rund um die Themen Innovation und Innovationsmanagement.
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In Zeiten von steigendem Wettbewerbsdruck, zunehmender Digitalisierung und sich schnell wandelnden Kundenanforderungen sind Innovationen eine wichtige Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg. Einer aktuellen Studie der Unternehmensberatung AXXCON zufolge besteht darüber Einigkeit bei deutschen Unternehmen. 84 Prozent der 200 befragten Geschäftsführer, IT-Leiter und Verantwortlichen für das Business Development aus verschiedenen Branchen erklärten, dass Innovationen in ihrem Unternehmen eine sehr große oder eher große Rolle spielen.
Allerdings – so zeigen die Ergebnisse der Umfrage ebenfalls – fehle es den Firmen bei der Umsetzung dieser Erkenntnis an Konsequenz und einer stringenten Ausrichtung. So haben weniger als ein Drittel der Unternehmen ihre Zielsetzung für den aktuell verfolgten Innovationsansatz vorab klar definiert. 68 Prozent der Befragten erklären stattdessen, die Zielsetzung habe sich eher im Laufe der Zeit ergeben.
Innovation als Trendthema
Viele Unternehmen würden alleine deswegen entsprechende Initiativen starten, weil Innovation derzeit ein wichtiges Trendthema sei. Viele Projekte würden teilweise nur halbherzig verfolgt, denn die bloße Einrichtung eines Innovationlabs als „Showcase“ erbringt noch keine Innovationen. Ohne klare Stoßrichtung der Innovationstätigkeit sei ein Erfolg jedoch fraglich.
Lediglich die Hälfte der befragten Unternehmen verfüge über einen eigenen Bereich, in dem das Thema Innovation organisatorisch verortet ist. Von den Firmen mit einem Umsatz unter 100 Millionen Euro haben 63 Prozent keinen eigenen Bereich, bei den Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 500 Millionen Euro sind es lediglich 26 Prozent.
Verantwortung für Innovationen verankern
Insgesamt gibt es in 31 Prozent der Unternehmen ein eigenes abteilungsübergreifendes Team, das sich um das Thema Innovation kümmert. 19 Prozent haben eine eigene Abteilung, 14 Prozent eine Stabsstelle und zwei Prozent eine eigens dafür gegründete Firma (Mehrfachnennungen waren möglich).
Unternehmen, die einen eigenen Innovationsbereich haben, messen Innovationen insgesamt eine höhere Bedeutung zu. Zudem definieren sie mit 43 Prozent eher Ziele für ihre Innovationsvorhaben als die Vergleichsgruppe mit nur 16 Prozent – einem alarmierend niedrigen Wert.
Priorität auf der Verbesserung des Bestehenden
Die meisten Unternehmen konzentrieren sich auf Prozess- und Produkt-Innovationen (89 bzw. 73 Prozent). 54 Prozent arbeiten an Daten-Innovationen und 39 Prozent an Plattform-Innovationen. Das deute darauf hin, dass oftmals das Bestehende verbessert werde, statt sich um neue und disruptive Geschäftsmodelle zu kümmern. Gerade diese beruhen häufig auf Daten- oder Plattform-Innovationen.
Die Steigerung von Kundennutzen und Kundenzufriedenheit ist das Ziel, dem die Unternehmen mit 60 Prozent am häufigsten „eine sehr große Rolle“ beimessen, gefolgt von der Erhöhung des Umsatzwachstums mit 48 Prozent. Die Erschließung neuer Märkte liegt bei 31 Prozent und die Verbesserung des Recruitings bei 17 Prozent.
Schwache Umsetzung von Innovationen
Die Zufriedenheit der Unternehmen mit der bisherigen Erreichung der Innovationsziele lässt zu wünschen übrig. Geht es um die Qualität der Ergebnisse, geben nur 17 Prozent an, „sehr zufrieden“ mit der Steigerung des Kundennutzens zu sein, beim Umsatzwachstum sind es 15 Prozent.
Die Euphorie der Unternehmen sei an dieser Stelle deutlich gebremst. Umso wichtiger wäre es, künftig durch Stringenz, Disziplin und Methodenkompetenz zu schlagkräftigeren Ergebnissen und vor allem einen deutlich besseren Einsatz der Mittel zu gelangen, denn Innovation dürfe kein Selbstzweck sein.
Infografik: Fehlende Innovationskultur in deutschen Unternehmen
Die folgende Infografik stellt Gründe, Ziele und Erfolg von Innovationen vor und zeigt, dass die Innovationskultur in deutschen Unternehmen weiterentwickelt werden muss:
Deutsche Unternehmen müssen eine aggressivere Innovationskultur entwickeln.
