Social Media wird von Finanzdienstleistern häufig missverstanden und in seinen Anwendungsmöglichkeiten oft verkannt. Dabei sind die Kunden egal ob Privatkunden oder Unternehmen längst dabei und aktiv. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien rund um diesen vielseitigen Trend.
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Gleich zwei aktuelle Studien haben sich mit der Frage beschäftigt, ob und wie CEOs soziale Medien nutzen bzw. nutzen sollten. Die Ergebnisse sind interessant und weisen darauf hin, dass Unternehmen mit Social Media affinen Vorständen viele Vorteile haben.
Social CEO Report
Social CEO Report
Der Social CEO Report 2014 des US-Softwareunternehmens Domo und CEO.com untersuchten die Social Media Profile der CEOs aller Fortune 500 Unternehmen auf den fünf populärsten sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ und Instagram). Er zeigt, dass 68 Prozent der CEOs, dieser 500 umsatzstärksten Unternehmen der Welt, soziale Netzwerke meiden.
Weitere interessante Highlights:
- Auf Instagram sind mehr CEOs aktiv als auf Google+.
- Im Durchschnitt sind jüngere CEOs aktiver auf sozialen Kanälen als ältere.
- LinkedIn ist das Einstiegsnetzwerk. Von den aktiven CEOs sind 74% auf LinkedIn vertreten.
- Nur 69% der CEOS, die einen Twitter Account haben, sind auch aktiv.
Global Social CEO Survey
Global Social CEO Survey
In einer weiteren Studie hat BRANDfog, die Effekte eines Social Media Engagements von Führungskräften auf das Image, den Ruf, das Vertrauen gegenüber Unternehmen sowie die Führungsqualität untersucht. Die Ergebnisse machen deutlich, dass die Bedeutung von sozialen Medien als Führungsinstrument zur „Attraktivierung“ einer Marke deutlich im Ansteigen begriffen ist. Dabei lassen sich besonders drei Effekte feststellen:
- CEOs die Social Media nutzen erweisen sich als bessere Führer.
- Social Media Engagement von CEOs erhöht das Markenvertrauen.
- Social Media ist moderne PR Arbeit.
Moderne Vorstände nutzen Social Media, um ihre Ziele zu verdeutlichen, direkt mit Kunden zu kommunizieren, ihre Führungsrolle zu verdeutlichen und in Krisenzeiten Flagge zu zeigen.
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Die Ergebnisse zeigen, dass Social Media dazu beitragen, neben der Stärkung einer Unternehmensmarke, auch die Reputation von Managern zu steigern und Transparenz, Vertrauen und Erreichbarkeit zu verbessern.
Infografik CEOs und Social Media
Die folgende Infografik enthält weitere Informationen zu diesem spannenden Thema:
Der soziale CEO
Quelle: Refresh
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