Aktuelle Trends und Tendenzen im Retail Banking

Drei neue Studien im Bank Blog

Trends und Tendenzen im Privatkundengeschäft der Banken und Sparkassen

Retail Banking

Zahlreiche Trends und Tendenzen wirbeln das traditionelle Bankgeschäft kräftig durcheinander. Heute stelle ich Ihnen drei neue Studien zum weltweiten Retail Banking, der Zukunft der Filiale sowie mobilen Optionen vor.

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Banking im Umbruch

Der Markt für Finanzdienstleistungen, insbesondere im Retail Banking, also dem Kerngeschäft der Banken mit privaten Kunden befindet sich schon seit einiger Zeit im Umbruch. Die Frage nach der richtigen Aufstellung für die Zukunft ist für die Finanzinstitute zur strategischen Herausforderung geworden, u.a. im Hinblick auf die Bewertung von Trends wie Mobile Banking und den Schlussfolgerungen für den stationären Vertrieb über die Bankfilialen.

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Drei neue Studien

Die folgenden drei aktuellen Studien geben interessante Ein- und Ausblicke in das Retail Banking insgesamt sowie im speziellen in den Bereich Bankfiliale sowie Mobile Banking.

Retail Banking weltweit 2013 / World Retail Banking Report 2013

Differenzierung, Mobile Banking und Kundenorientierung sind die Schwerpunkte des diesjährigen World Retail Banking Reports 2013.

Die neue Normalität der Banken und Sparkassen / The Future of Banking

Interessantes E-Book mit vielen Ideen zu Apple iBank, Google Android Piggybank, IKEA FlatBank und mehr.

Die Bankfiliale der Zukunft / Branch of the future

Whitepaper von Microsoft zur Konzeption der Bankfiliale der Zukunft.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und ist der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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