![Wie die Sparkasse Hannover Kunden zu Fans macht Wie Banken und Sparkassen Kunden zu Fans machen können](https://www.der-bank-blog.de/wp-content/uploads/2021/11/kunden-fans-336x200.jpg)
Wie die Sparkasse Hannover Kunden zu Fans macht
Wie misst eine Sparkasse die Zufriedenheit ihrer Kundinnen und Kunden? Und wie gelingt es der Sparkasse Hannover, sich über systematisch erhobenes Kun-denfeed-back gezielt am Bedarf ihrer Kundinnen und Kunden auszurichten?