Studie über Herausforderungen und Perspektiven für das Schweizer Retail Banking 2020
Das Retail Banking als standardisiertes Massenkundengeschäft stellt für Schweizer Banken eine stabile Ertragssäule dar. Die grundlegenden Veränderungen der Finanzbranche – von ökonomischen Herausforderungen über technologische Innovationen bis zu regulatorischen Zusatzbelastungen – bringen diese wichtige Einnahmequelle in Gefahr. Wollen die Institute ihre Profitabilität erhalten, sind zahlreiche Anpassungen am Geschäftsmodell erforderlich. Angesichts des wachsenden Kostendrucks durch technologische Neuerungen und erhöhte regulatorische Anforderungen sind weitere Schritte zur Effizienzverbesserung nötig. Dies begünstigt eine neue Konsolidierungswelle, die auch vor Kantonalbanken nicht Halt macht.
Die Studie „Retail Banking 2020“, die Ernst & Young zusammen mit der Universität St. Gallen erarbeitet hat, zeigt Chancen und Bedrohungen bis ins Jahr 2020 auf. Für die Untersuchung sind die CEOs und Leiter des Retail Banking von 20 der größten Institute der Schweiz befragt worden.
Quelle: Ernst & Young
Die Studie „Retail Banking 2020“ kann hier heruntergeladen werden.