Der mobile Kunde ist immer online

Neue Studie über Mobile Business

Studien und Research zu Trends und Entwicklungen im Mobile Business

Das Thema Digitale Mobilität ist eines der wichtigsten Trends für Unternehmen. Im Bank Blog finden Sie Studien über die aktuellen Entwicklungen in den Bereichen Mobile Shopping und Mobile Commerce.
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Die steigende Nutzung von Smartphones und Tablets verändern das Einkaufsverhalten der Konsumenten und damit die eCommerce Landschaft. Dabei tun sich auch neue datenbasierte Geschäftsmodelle auf.

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Mehr als 50 % der mobilen Nutzer, die mit ihrem Smartphone bereits einen Kauf getätigt haben, wiederholen dies jeden Monat. Im Jahr 2013 kamen 13% aller europäischen Online-Verkäufe von mobilen Geräten – für das Jahr 2018 wird ein Anteil von 49% erwartet. Gleichzeitig ist die Zahl der Verkäufe über einen PC zum ersten Mal um 7% gefallen. Diese Trends werden sich in den kommenden Jahren fortsetzen.

Studie über den mobilen Konsumenten und die Chancen des Mobile Commerce

Mobile Shopping 2014

Mobile eCommerce ist aber weitaus komplexer und spannender als diese einfachen Zahlen. Die Studie bestätigt, dass der größte Einfluss und das größte Potenzial mobiler Geräte – insbesondere von Smartphones – in der Sammlung von Daten und Informationen und der Beeinflussung von Käufen liegt, die sowohl online als auch offline erfolgen.

Infografik zur Studie Mobile Shopping 2014

Die Infografik zur Studie Mobile Shopping 2014 fasst wesentliche Ergebnisse zusammen

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Fintech-Revolution Konferenz für Finanztechnologie 2019

Zu der Studie wurden gemeinsam mit Forrester Consulting 2.000 Smartphone-Besitzer in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Schweden befragt.
Zum Downloadlink zur Studie gelangen Sie über Laterpay.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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