Mobile Payment, das Bezahlen via Smartphone steckt hierzulande noch in den Kinderschuhen. Die Anforderungen sind vielfältig. Im Bank Blog finden Sie aktuelle Studien zu dieser neuen Entwicklung, die insbesondere für Banken und Sparkassen eine Bedrohung darstellt.
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Die Anzahl der europäischen Konsumenten, die regelmäßig ein mobiles Endgerät – Smartphone, Tablet oder Wearables – für Mobile Payment nutzen, hat sich im letzten Jahr verdreifacht. Auch Mobile Banking wächst weiter.
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Mobiles Bezahlen ist in Europa auf dem Vormarsch, ebenso wie Mobile Banking. Das ist zumindest das Ergebnis einer Befragung von rund 37.000 Konsumenten in 19 europäischen Ländern im Auftrag von Visa. Demnach verwenden 54 Prozent ein Smartphone, Tablet oder Wearable zum Bezahlen. Vor einem Jahr lag die Zahl noch bei nur 18 Prozent. Während noch vor einem Jahr 38 Prozent der Befragten angaben, noch nie ein mobiles Endgerät zum Bezahlen benutzt zu haben und dies auch nicht vor hatten, ist die Zahl aktuell auf 12 Prozent gesunken.
Mehr als die Hälfte der Deutschen nutzt digitales Bezahlen
In Deutschland nutzen der Studie zufolge 59 Prozent der befragten Verbraucher digitales Bezahlen. 40 Prozent davon nutzen ihre mobilen Endgeräte, um Geld an Familie und Freunde zu überweisen, und 38 Prozent bezahlen damit online bestellte „Take-away“-Mahlzeiten.
43 Prozent der Deutschen bezahlen auch höhere Beträge, beispielsweise für Reisen oder Elektrogeräte, digital. 37 Prozent nutzen dies für Bus- oder Zugtickets.
Mobile Banking im Wachstum
Laut der Studie nutzen mehr als die Hälfte der europäischen Befragten Mobile Banking. Während Millenials weiterhin die aktivste Gruppe sind, holen andere Altersgruppen schnell auf. Mit 33 Prozent ist das Wachstum bei den 55- bis 64-Jährigen am größten, während es bei den 18- bis 34-Jährigen 24 Prozent beträgt.
In Deutschland hat die Nutzung von Mobile Banking bei älteren Verbrauchern um 83 Prozent zugenommen. Ein Drittel der 55- bis 64-Jährigen verwenden ihre mobilen Geräte für Bankgeschäfte, im Vergleich zu 18 Prozent im Vorjahr.
Infografik Digitales Bezahlen in Deutschland
Die folgende Infografik fasst wesentliche Ergebnisse der Studie zusammen:
Übersicht der wichtigsten Ergebnisse der Mobile Payment Studie
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