Unübersichtlich und überladen: Die Homepage
Die Homepage der betreffenden Sparkasse. Unübersichtlich und überladen vermittelt sie dem Kunden wenig Hilfestellung bei seinem Anliegen. Ganz klein findet er in der Menüspalte links unter der Überschrift Privatkunden den Hinweis auf Konten und Karten.
Zwar gibt es eine Suchfunktion, doch deren Ergebnis hilft nicht weiter, wie das nächste Bild zeigen wird.