Online Suche nach möglicher Kontoeröffnung

Mit fünf Klicks am Ziel vorbei

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Unzureichende Suchfunktion im Internetangebot einer Sparkasse

Suchfunktion führt leider nicht zum Ziel

Ein Versuch über die Eingabe des Begriffs „Kontoeröffnung“ in die Suchfunktion der Webseite hilft leider nicht weiter.
Die dort erscheinende Auswahl enthält nicht, was einen Neukunden wirklich interessieren könnte.
Der nächste Klickversuch geht daher über die linke Auswahlliste zu „Konten und Karten“.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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