Fehler 8: Fehlende oder unzureichende Kommunikation
Erste Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung einer Strategie ist deren Bekanntheit. Nur was Führungskräfte und Mitarbeiter kennen, können sie auch umsetzen. Oft fehlt jedoch eine klar und überzeugend kommunizierte Veränderungsvision und Strategie.
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Vielen Kreditinstituten fehlt eine klare, einzigartige und überzeugend kommunizierte Veränderungsvision und Strategie.
In der Folge fühlen sich Mitarbeiter (und häufig genug auch Führungskräfte) alleine gelassen und es tut sich: …
…nichts!
