Worauf es bei neuen Geschäftsmodellen ankommt

Top Themen für Banken und Sparkassen - April 2021

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Im April standen u.a. die Themen Kundenberatung, Neuorientierung bei Geschäftsmodellen und Künstliche Intelligenz im Mittelpunkt des Leserinteresses, wie Sie im Rückblick auf die beliebtesten Artikel des Monats nachlesen können.

Banking Top Trends des Monats

Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.

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Wie immer zu Beginn eines jeden Monats erhalten Sie heute wieder eine Rückschau zu den beliebtesten Artikeln des Vormonats.

Die meistgelesenen Beiträge im April

Das sind die Top-50-Institute mit der besten Kundenberatung

Gute Bankberatung erfordert flächendeckende Kompetenz

Gute Bankberatung

Die beste Beratungsleistung aus Kundensicht

Exzellente Beratung ist für Kreditinstitute eine echte Herausforderung. Es geht dabei nicht nur darum, einzelne Beratungsgespräche hervorragend zu lösen, sondern die Beratungskompetenz flächendeckend aufzubieten. Diese 50 Institute bieten die beste Beratung aus Kundensicht.

 

„Der Beharrungsgrad tradierter Geschäftsmodelle ist immer noch zu hoch“

Der Bank Blog: Interview mit Prof. Dr. Andreas Dombret

 Prof. Dr. Andreas Dombret

Fragen an Andreas Dombret zur deutschen und internationalen Finanzbranche

Vor drei Jahren ist Andreas Dombret aus dem Vorstand der Deutschen Bundesbank ausgeschieden aber längt noch nicht im Ruhestand. In einem exklusiven Interview äußert er sich zum Status Quo der Finanzbranche und benennt strategische Zukunftsthemen für Banken und Sparkassen.

 

Diese vier Trends formen die Banking-Operations der Zukunft

Wichtige Zukunftstrends im Banking

Wichtige Trends im Bankgeschäf

Was Banken von Tech-Giganten lernen können

Die Kundenanforderungen an Banken verändern sich schneller denn je und dies fordert Banking-Operations heraus. Vier strategische Trends werden das Bankgeschäft der Zukunft fundamental und nachhaltig verändern und prägen.

 

Open Banking – Die Schweiz zeigt, wie es gehen kann

Erfolgsfaktoren für Open Banking: Standards für APIs

 Erfolgsfaktoren für Open Banking

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Drittanbietern

Schweizer Betulichkeit? Von wegen. In Sachen Open Banking sind die Eidgenossen erfolgreicher. Während es außerhalb der PSD2-Regulatorik in Deutschland kaum Standards für APIs gibt, agiert man dort dereguliert und pragmatisch.

 

Wie Künstliche Intelligenz die Bankenbranche verändert

Strategien für Künstliche Intelligenz im Firmenkundengeschäft

Künstliche Intelligenz

Von Effizienz zum individuellen Finanzassistenten

Der Druck auf deutsche Banken steigt: Neue Wettbewerber, technologischer Wandel, verschärfte Regulatorik und weniger Kundennähe. Übergreifende KI-Strategien werden für den künftigen Erfolg ausschlaggebend sein, vor allem im ertragreicheren Firmenkundengeschäft.

 

Die beliebtesten Studien und Whitepaper

Chatbots von Sparkassen und Volksbanken sind die besten

Studien und Research zu Trends und Entwicklungen zum Einsatz von Technologie in der Finanzdienstleistung

Technologie in Banken

Natürliche Sprache als Wettbewerbsvorteil

Einer aktuellen Studie zufolge schneiden Chatbots von Sparkassen und Volksbanken besser ab als solche vieler FinTechs. Dabei stechen vor allem solche hervor, die Künstliche Intelligenz zur intelligenten Sprachverarbeitung nutzen.

 

Die 10 wichtigsten Payment-Trends für 2021 – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Payment

Payment Trends

Treiber, Chancen und Risiken für die Gestaltung von Finanzdienstleistungen

Gepusht von der Corona-Krise wurden 2020 neue Trends bei Technologien und beim Verbraucherverhalten eingeleitet. 2021 geht die Entwicklung weiter. Eine aktuelle Studie analysiert die wichtigsten Trends, Herausforderungen und Chancen im Bereich Payments.

 

10 Trends im Retail Banking für 2021 – Infografik

Aktuelle Trends, Studien und Research über Retail Banking

Retail Banking Trends

Neuausrichtung der operativen Geschäftsmodelle

Die Corona-Pandemie hat den Wandel im Retail Banking nachhaltig beschleunigt. Eine aktuelle Studie analysiert die wichtigsten Trends für  2021 und darüber hinaus und zeigt, wie Banken wettbewerbsfähig bleiben können.

 

Corona-Pandemie beschleunigt Digitalisierung der Banken

Aktuelle Trends, Studien und Research zur Digitalsierung im Bereich Finanzdienstleistung

Trend zur Digitalisierung

Finanztransaktionen erfolgen vorrangig über Apps

Die schnelle Digitalisierung fordert die Banken und Finanzinstitute heraus. Mit der Corona-Pandemie wird der Prozess noch weiter vorangetrieben. Eine Studie zeigt, welche neuen Ansprüche Kunden entwickeln und womit die traditionellen Finanzinstitute punkten.

 

Banken droht massiver Ertragseinbruch als Folge der Corona-Krise

Studien und Research zu strategischen Trends und Entwicklungen in der Finanzdienstleistung

Strategische Trends

3,7 Billionen US-Dollar Ertragsrückgang erwartet

Noch haben die Banken die Corona-Krise 2020 gut überstanden. Doch die wirtschaftlichen Folgen treten erst mit Verzögerung ein. Eine aktuelle Studie analysiert die Auswirkungen auf die Ergebnisse und zeigt, wohin sich die Eigenkapitalrendite entwickeln könnte.

 

Die beliebtesten Buchempfehlungen für Banker

WallStreetBets: Der Angriff der Smartphone-Zocker

Buchtipp: WallStreetBets: Der Angriff der Smartphone-Zocker

WallStreetBets

Wie etablierte Marktgesetze auf den Kopf gestellt werden

Im Buch „WallStreetBets: Der Angriff der Smartphone-Zocker“ greift Christian Glaser die jüngsten Börsenereignisse rund um den Gamestop-Shortsqueeze auf und gefasst sich mit einer neuen Generation der Online-Trader. Bank Blog Leser hatten die Chance ein Exemplar zu gewinnen.

 

Das ETF-Anlegerbuch: Alles über börsengehandelte Indexfonds

Buchtipp: Das ETF-Anlegerbuch - Markus Thomas

Das ETF-Anlegerbuch

Tipps zum Vermögensaufbau durch maximale Diversifikation

Im ETF-Anlegerbuch von Markus Thomas erhalten Einsteiger, aber auch Profis wie Depot-A-Manager Praxistipps, wie man mit Zins- und Dividenden-ETFs ein gemischtes Welt-Portfolios mit maximaler Diversifikation aufbaut. Bank Blog Leser hatten die Chance, das Buch zu gewinnen.

 

Organisationale Transformation in nur 90 Tagen

Buchtipp: OpenSpace Beta von Silke Hermann und Niels Pfläging

OpenSpace Beta

OpenSpace Beta

„OpenSpace Beta“ soll Unternehmen einen schnellen, gründlichen Wandel von innen heraus, ohne externe Berater ermöglichen und dabei Mitarbeiter dazu bewegen, diese Veränderungen besser zu akzeptieren.

 

 

Humorvolles und Nachdenkliches zum Wochenende

Was Apple und Google von Ihrer Bank-App unterscheidet

Bank-Apps sind oft überladen und wenig nutzerfreundlich

Banking-Apps

Mobile Banking muss nutzerfreundlich sein

Mobile Banking ist schon lange Pflicht statt Kür. Man sollte also meinen, Banking-Apps sind heutzutage nichts Besonderes mehr. In Wahrheit gibt es noch viel Spielraum für Verbesserungen.

 

 

Mit der Banking-App auf Partnersuche

Mit der Bank auf Partnersuche

Partnervermittlung für Banken.

Neobank will neues Geschäftssegment starten

Banken und Sparkassen haben nicht nur vielfältige Informationen über ihre Kunden sondern suchen auch nach neuen Geschäftsmodellen. Eine deutsche Neobank plant aktuell eine Partnervermittlung à la Tinder.

 

 

7 Maßnahmen für intellektuelle Tapferkeit – Cartoon

Cartoon: Angst und Unsicherheit verhindern neue Ideen und Innovationen

Neue Ideen und Innovationen.

Neue Ideen erfordern eine offene Kultur

Wenn eine Organisation aufhört innovativ zu sein, ist es nur eine Frage der Zeit, bis sie scheitert. Aber was bringt ein Unternehmen dazu, keine neuen Ideen mehr zu entwickeln? Oft fehlt es an einer offenen Kultur und intellektueller Tapferkeit.

 

Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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