Artikel zu Studien zu Kundengruppen

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Studien Aktuelle Trends, Studien und Research zu Mobile Banking
Banken müssen mobil machen

Immer mehr Kunden erledigen ihre Bankgeschäfte mobil, d.h. via Smartphone und Tablet. Vor allem klassische Filialbanken und Sparkassen müssen die Transformation zur Omnikanal-Bank beschleunigen, um den Kundenbedarf zu erfüllen und die Loyalität nicht zu gefährden.