Artikel zu Digitalisierung Finanzdienstleistung

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Digitalisierung der Finanzbranche

Top 5 Chancen und Risiken der Digitalisierung für Banken
Banken suchen nach digitaler Strategie

Kaum eine Branche berichtet von einem derart rasanten Wettbewerbswandel durch die fortschreitende Digitalisierung, wie die Finanzbranche. Dennoch scheint es den meisten Instituten in Deutschland, Österreich und der Schweiz an einer klar definierten Strategie zur Umsetzung zu mangeln.

Aktuelle Trends, Studien und Research zum Thema Kundenorientierung
Wie kundennah sind Banken in der digitalen Welt?

Kundennähe bedeutet, für den Kunden räumlich, zeitlich und emotional nahe und gut erreichbar zu sein. Gerade im Finanzdienstleistungsbereich ist sie ein zentraler Grundstein für eine vertrauensvolle Beziehung und ein entscheidendes Differenzierungsinstrument. Doch wie kundennah sind Banken in der digitalen Welt?

Aktuelle Studien und Research zu Trends und Entwicklungen beim Kundenverhalten
Fünf Kundentypen für Multikanal-Banking

Bankkunden nutzen heute im Entscheidungsprozess für Finanzdienstleistungen alle zur Verfügung stehenden Kanäle. Banken und Sparkassen stellt das vor massive Herausforderungen, müssen sie doch den modernen Cross-Channel-Kunden verstehen und einen ganzheitlichen Omnikanal-Ansatz verfolgen.

Inhalte der digitalen Transformation in der Finanzdienstleistung
Banken und die digitale Transformation

Eine Implementierung digitaler Geschäftsmodelle und die konsequente digitale Transformation sind für Banken und Sparkassen zwingend, wenn sie auch in Zukunft erfolgreich sein wollen. Das zeigt eine aktuelle Studie zur Digitalisierung der Finanzdienstleistung.

Vielfältige internationale Angebote zur digitalen Geldanlage
Digitale Geldanlage gewinnt an Bedeutung

Die Digitalisierung verändert auch Bankdienstleistungen. Vermehrt drängen Produkte im Bereich des digitalen Anlegens auf den Markt. Welche Geschäftsmodelle am meisten nachgefragt werden und damit die besten langfristigen Entwicklungschancen haben, hat eine aktuelle Studie untersucht.