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Strategie, Kundenorientierung, Mobile und Social Media

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Lesenswertes über Banking KW 50

Wochenrückblick Banking Themen für Mitarbeiter und Führungskräfte von Banken und Sparkassen

Wochenrückblick Banking

Wie immer freitags wieder die Themen der Woche. Diesmal mit Berichten zu strategischen Themen, zu Kundenorientierung und Kundentreue, zu den Bereichen Mobile Banking und Mobile Payments sowie über Social Media Beispiele in Banken.

Hintergrund

Jeden Freitag biete ich Ihnen als zusätzlichen Service eine Leseliste über Bankthemen an. Aus der Vielzahl verfügbarer Quellen präsentiere ich Ihnen Artikel aus der vergangenen Woche die bemerkens- und empfehlenswert waren.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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