Der Kampf um die Kundenschnittstelle
Plattformen haben den Finanzmarkt aufgemischt und Kunden schneller erobert, als es sich die meisten Banken je hätten träumen lassen. Wie sich Banken in der neuen Plattform-Ökonomie positionieren, ist mehr als nur ein Gedankenspiel – es ist eine Frage des Überlebens.