2026 steigt der Druck auf Banken, Kundennähe auszubauen und Prozesse konsistenter zu gestalten. Hybride Beratung gewinnt dabei an strategischer Relevanz. Drei zentrale Stellschrauben entscheiden über mehr Kundenähe.
Wero steht für den Versuch, Europas Zahlungsverkehr unabhängiger zu machen – getragen von Banken, herausgefordert von Tech-Giganten. Wie viel Potenzial steckt in der Idee einer europäischen Alternative zu Paypal, Apple Pay und Co.?
Die Immobilienreise beginnt heute digital. Mit r u d i entsteht ein Ökosystem, das Kundinnen und Kunden entlang aller Schritte begleitet. Das Cockpit Immobilie zeigt, wie digitale Orientierung und persönliche Beratung zusammenfinden und Institute im Wettbewerb stärken.
Viele erledigen Bankgeschäfte digital, andere bevorzugen das persönliche Gespräch – die meisten wünschen sich beides. Wie Sparkassen darauf reagieren, Qualität sichern und neue Identitätslösungen einführen, prägt die kommenden Jahre.
„Lesen macht glücklich“ hat die Yale University 2025 in einer Studie festgestellt. Sogar die Lebenserwartung nehme zu. Im Rückblick auf die meist gelesenen Buchrezensionen des Jahres 2025 finden Sie Anregungen für spannende Bücher (nicht nur) für Banker.
Im Rückblick auf die beliebtesten Beiträge des Jahres 2025 finden Sie heute die Top 5: Regulierung, Jugendmarkt und Künstliche Intelligenz standen ganz vorne in der Lesergunst.
Kaum jemand ist der heutigen Informationsflut noch gewachsen. Um den Überblick zu bewahren, stellt Der Bank Blog täglich relevante Studien und Whitepaper für Banker vor. Im Jahresrückblick finden Sie heute die Top Ten des Jahres 2025.
Banken stehen vor einem Wendepunkt: Wer die Immobilie nicht nur finanziert, sondern als digitales Asset denkt, erschließt neue Welten der Kundenbindung. Plattformstrategien und datengetriebene Ökosysteme machen aus dem Zuhause den Schlüssel zur Zukunft des Bankings.
Seit Januar 2025 gilt DORA verbindlich. Trotz langer Vorbereitung bleibt viel zu tun. Wir reflektieren Erfahrungen aus dem ersten Jahr anhand von Beobachtungen aus Projekten und Prüfungen: Was hat sich bewährt, wo muss nachgearbeitet werden?
Im November fanden – neben einer Darstellung von Stablecoins – vier Case Studies zu konkreten Veränderungsprojekten in einzelnen Banken und Sparkassen die größte Aufmerksamkeit bei den Lesern.
Digitale Plattformen prägen den Bankvertrieb. Das Beispiel der Sparkasse Bodensee zeigt, wie durch ein regionales Immobilien-Ökosystem Mehrwert geboten, Kundenbindung gestärkt und neue Geschäftsfelder erschlossen werden können.
Regionalbanken stehen vor einem Spagat: Zwischen persönlicher Beratung und digitalem Service entscheidet sich ihre Zukunftsfähigkeit. Nur, wer Nähe und Technologie konsequent verknüpft, kann das Vertrauen der Kunden sichern und neue Wachstumschancen erschließen.
Der Finanzsektor befindet sich im Wandel: Digitalisierung, veränderte Kundenbedürfnisse, demografischer Druck und wachsender Fachkräftemangel prägen die Arbeitswelt und verlangen nach einem neuen Verständnis von Personalmanagement.
Neobanken und Direktbanken gewinnen junge Kunden mit intuitiven Apps und digitalem Onboarding. Klassische Banken verlieren den Anschluss – der Badewannen-Effekt wird zum Strand-Effekt. Der Wettbewerb um das zentrale Finanzinterface Girokonto spitzt sich zu.
Im Oktober fanden Beiträge rund um den Megatrend Künstliche Intelligenz viel Aufmerksamkeit. Aber auch das Firmenkundengeschäft, die Baufinanzierung und ein Praxisbeispiel zur Kundenzentrierung standen im Mittelpunkt des Leserinteresses.
Finanzberatung bleibt ein zentrales Thema: Wer nutzt sie, welche Anbieter genießen Vertrauen und wo liegen ungenutzte Potenziale? Eine aktuelle Untersuchung beleuchtet Kanäle, Zufriedenheit und Chancen im Wettbewerb um einkommensstarke Zielgruppen.
Neben der Serie #Banking2035 zu langfristigen Trends, Perspektiven und Strategien von Banken und Sparkassen standen der digitale Euro, die Kostenexplosion bei Förderbanken sowie das Thema Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt des Leserinteresses.
Wirtschaftliche Unsicherheit, gesellschaftlicher Wandel und technologische Umbrüche verändern die Baufinanzierung grundlegend. Welche neuen Rahmenbedingungen entstehen – und wie können Finanzierungsvermittler auch künftig relevant bleiben?
Eine aktuelle Studie zeigt: Die Online-Banking-Quote steigt weiter an. Doch gleichzeitig steigt auch die Bedeutung von Bankfilialen. Mehr als die Hälfte der Deutschen nutzt sie und findet sie und persönliche Beratung wichtig für die Wahl einer Bank.
Die Welt wird komplexer, schneller und digitaler. Welche Strategien die Sparkasse Südpfalz verfolgt und was sie konkret unternimmt, um auch in zehn Jahren noch sagen zu können: Wir sind Marktführer in der Region.
Milliardenschwere Investitionen, ungewisse Mehrwerte und Kritik an der Methodik: Eine Studie wirft Fragen zur Umsetzung und Finanzierung des digitalen Euro auf – und ruft Bankenverbände wie auch die EZB gleichermaßen auf den Plan.
Das neue Sparkassen-Firmenkundenportal setzt Maßstäbe in der digitalen Kundenbetreuung. Statt isolierter Bankdienstleistungen entsteht eine Plattform, die klassisches Banking mit Beyond-Banking-Angeboten für Unternehmen vernetzt.
Eine Langzeitanalyse zeigt überraschende Trends und Verschiebungen bei den Marktanteilen deutscher Kreditinstitute. Während kleinere Privatbanken und Volksbanken bei Krediten zulegen, verlieren Großbanken und Sparkassen im Einlagengeschäft an Boden.
Der Druck auf Immobilienfinanzierer wächst: Insolvenzen bei Bestandsobjekten, sinkende Preise bei Büro- und Einzelhandelsimmobilien sowie restriktivere Kreditvergabe belasten den Markt – und der Wendepunkt ist aus Sicht vieler noch Jahre entfernt.
In den nächsten Jahren wird sich die Welt rapide verändern; die Finanzbranche ist davon nicht ausgenommen. Um auch im Jahr 2035 gut aufgestellt zu sein, müssen sich Banken heute schon entsprechend rüsten. Sicher ist: Nur eine Lösung wird es nicht geben!
Business-Continuity-Management (BCM), Datenschutz und Anwendungstransparenz entwickeln sich zum vernetzten Steuerungsinstrument. Sparkassen können so ihre Resilienz steigern, die Datenqualität verbessern und Prüfungsanforderungen souverän erfüllen.
Sparkassen stehen vor großen Herausforderungen: Kundenbedürfnisse verändern sich, Wettbewerb und Regulierung nehmen zu. Entscheidend sind nun klare Strategien und schnelle Entscheidungen, um weiterhin erfolgreich am Markt zu bestehen.
