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PSD2 und Open Banking: Chancen für Banken im digitalen Finanzökosystem

Social Media, Marketing, Customer Experience und GenY

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Lesenswertes über Banking KW 11-2013

Aktuelles über Banking, Finanzen, Banken und Sparkassen

Banking Wochenrückblick

Diese Woche war durch eine breite Vielfalt an Artikeln über die unterschiedlichsten Bankthemen geprägt. Herausgesucht habe ich Ihnen spannende Beiträge zu den Themen Social Media, Marketing, CX und die Generation Y.

Hintergrund

Wie jeden Freitag gibt es auch heute wieder als zusätzlichen Leserservice eine Liste interessanter Beiträge aus internationalen Quellen über die Bankthemen der ablaufenden Woche.

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Die Leseliste

Viel Spaß beim Lesen und hoffentlich einige spannende neue Eindrücke und Ideen.

Social Media, Marketing, Customer Experience und Gen Y

Lesenswertes über Banking KW 11-2013

Storified by HansjörgLeichsenring· Thu, Mar 14 2013 08:45:38

Themenschwerpunkt Social Media

5 Critical Questions That Should Be Driving Your Social Media Strategy | The Financial Brand: Marketing Insights for Banks & Credit UnionsNew social media regulations don’t have to cause a frenzy. Don’t end up "just throwing something together" at the last minute. Take the t…
Social Media Regulation – Part I: Adapting to New Policies – Banking.comThis is Part I of a two part post on American Banker’s "Banking Regulatory Update: New Social Media Rules" webinar. You can view Part II …
Social Media Regulation – Part II: Creating Your Social Media Policy – Banking.comThis is Part II of a two part post on American Banker’s "Banking Regulatory Update: New Social Media Rules" webinar. You can view Part I …

ThemenschwerpunktMarketing

Differentiate Your Financial Institution, Even When Others Copy You | Financial Marketing InsightsHome > Financial Marketing Insights > Differentiate Your Financial Institution, Even When Others Copy You Differentiate Your Financial In…
What Banks And Credit Unions Can Learn From One Another: Content Marketing | The Financial Brand: Marketing Insights for Banks & Credit UnionsIn this exclusive series, The Financial Brand looks at what bank and credit union marketers can learn from each other. In this first segm…

ThemenschwerpunktCustomer Experience

5 Strategies for designing the optimal customer experience " Blog @beyondthearc.comNo comments yet In highly competitive markets, consumers demand real value and exceptional experiences in return for brand loyalty. Busin…
Banks need to start seeing themselves as consumer experience agents | BANKNXTThis blog’s author starts to be confused on how many occasions already did he tried to make a point on banks managing the consumption exp…

SpezialthemaGeneration Y

3 Myths About Gen Y (From a Gen Yer)Originally posted by Melanie Friedrichs on The Andera Blog. Follow us on twitter @AnderaInc. Working at Andera, I hear a lot advice for m…

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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