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„Innovative“ Bankgebühren auf dem Prüfstand

In Zeiten niedriger Zinsen und rückläufiger Erträge sind viele Banken und Sparkassen ausgesprochen innovativ in Bezug auf neue Preise und Gebühren. Die Deutsche Bank hat diese Praktiken in einem Werbevideo humorvoll aufs Korn genommen.

Banking mit einem Augenzwinkern

Lustiges, Humorvolles und mitunter auch Nachdenkliches für Banker
© Shutterstock

Die anhaltende Niedrigzinsphase animiert zahlreiche Banken und Sparkassen zu innovativen Höchstleistungen. Dummerweise weniger zum Nutzen als vielmehr zu Lasten der Kunden in Form vor allem neuer Preis- und Gebührenmodelle.

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Zwei Videos über unnötige Service-Gebühren

Die Deutsche Bank (Belgien) hat dazu vor einiger Zeit zwei Videos präsentiert, die zeigen, wie solche Modelle in anderen Branchen wirken würden. Beides sind sehr schöne Beispiele für sogenannte „Service-Fees“, auf die man als Bank oder Sparkasse besser verzichten sollte.

Von Ihrem Bäcker würden Sie das nicht akzeptieren

Das erste Video zeigt „innovative“ Preismodelle einer Bäckerei

In Ihrem Supermarkt würden Sie das nicht akzeptieren

Das zweite Video zeigt wie die Preisfindung an der Supermarktkasse aussehen könnte:

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.

Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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