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Kundenservice, Big Data, Bankfilialen, Omnikanalstrategie und Wettbewerb

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Lesenswertes über Banking KW 50-2013

Aktuelles über Banking, Finanzen, Banken und Sparkassen

Banking Wochenrückblick

Aus der Vielzahl der erschienenen Beiträge habe ich diese Woche wieder versucht, einige besonders interessante für Sie zusammenzustellen. Dabei kam diesmal eine besonders breite Vielfalt an strategischen Themen zustande.

Spannende Themenvielfalt

Wie jeden Freitag gibt es auch heute wieder als zusätzlichen Leserservice eine Leseliste aus internationalen Quellen über die Bankthemen der ablaufenden Woche. Aufgrund der Vielfalt interessanter Beiträge und Themen fiel die Auswahl dieses mal etwas umfangreicher aus als gewöhnlich.

Über Ihr Feed-back zu diesem regelmäßigen Zusatzangebot freue ich mich.

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Kennen Sie schon das Bankarchiv?

Im Bankarchiv finden Sie weitere Hinweise auf interessante Artikel über Bankthemen aus verschiedensten Quellen. Der Inhalt wird laufend erweitert und umfasst inzwischen über 450 Beiträge. Gedacht ist das Bankarchiv – wie schon der Name sagt – als Archiv für Themen rund um Banken, Sparkassen und andere Finanzdienstleister. Schauen Sie doch einfach mal vorbei.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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