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Kundenbeziehung und Mobile Banking

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Lesenswertes über Banking KW 48-2013

Aktuelles über Banking, Finanzen, Banken und Sparkassen

Banking Wochenrückblick

Diese Woche hat der Thanksgiving Day auch in der für Banken relevanten Szene für Ruhe gesorgt. D.h. nur wenige Beiträge sind erschienen. Spannend sind einige Artikel über Kunden, Customer Experience und das digitale Bankgeschäft.

Interessante internationale Beiträge

Trotz Thanksgiving finden Sie – wie jeden Freitag – auch heute wieder als zusätzlichen Leserservice eine kleine Leseliste aus internationalen Quellen über die Bankthemen der ablaufenden Woche.
Viel Spaß beim Lesen und hoffentlich einige neue interessante Eindrücke und Ideen.
Über Ihr Feed-back zu diesem Serviceangebot freue ich mich.

Kennen Sie schon das Bankarchiv?

Im Bankarchiv sammle ich für Sie Hinweise auf diese und weitere interessante Artikel über Bankthemen aus verschiedensten Quellen. Derzeit sind schon über 400 Artikel darin aufgeführt und der Inhalt wird laufend erweitert. Gedacht ist das Bankarchiv – wie schon der Name sagt – als Archiv für Themen rund um Banken, Sparkassen und andere Finanzdienstleister. Schauen Sie doch einfach mal vorbei.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Als Experte für Digitalisierung, Innovation und Vertrieb hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland und bietet Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management sowie Beratung/Consulting an.

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