Georg Fahrenschon zur Zukunft der Bankfiliale im Jahr 2020

Statements von 12 Experten des deutschen Retail Banking

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Georg Fahrenschon DSGV zur Digitalisierung der Sparkassen

Georg Fahrenschon, Präsident Deutscher Sparkassen und Giroverband

Georg Fahrenschon, Präsident Deutscher Sparkassen und Giroverband

„Die Sparkassen werden in den kommenden Monaten viel Geld investieren, um die Vernetzung der 15.000 Geschäftsstellen mit der digitalen Welt weiter voran zu treiben. Der zentrale Bestandteil unserer Digitalstrategie bleibt der persönliche Kontakt der Kunden zu den Sparkassen-Beraterinnen und Beratern vor Ort. Auch in der digitalen Kommunikation setzen wir auf diese persönliche und regionale Nähe, die Sparkassen von anderen Kreditinstituten deutlich unterscheiden. Trotz des Ausbaus digitaler Angebote wird die Filiale vor Ort der bevorzugte Ort für die Beratung zu Finanzprodukten bleiben“

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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