Im Oktober fanden Beiträge rund um den Megatrend Künstliche Intelligenz viel Aufmerksamkeit. Aber auch das Firmenkundengeschäft, die Baufinanzierung und ein Praxisbeispiel zur Kundenzentrierung standen im Mittelpunkt des Leserinteresses.
Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.
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Wie stets zum Beginn eines jeden Monats, hier wieder der Blick auf die meistgelesenen Beiträge des Vormonats.
Die meistgelesenen Beiträge im Oktober
Die GenAI-Strategie der DZ BANK AG
Implementierung generativer KI
Von Vision zur Realität
Generative KI wird zum zentralen Werttreiber in der Finanzbranche und verändert Effizienz, Wissensmanagement und Entscheidungen. Am Beispiel der DZ BANK AG zeigen sich Strategien, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für eine sichere, skalierbare Umsetzung.
#Banking2035: Perspektiven für die Baufinanzierung
Baufinanzierung im Jahr 2035
KI, Kundenautonomie und ein neues Rollenverständnis in der Beratung
Wirtschaftliche Unsicherheit, gesellschaftlicher Wandel und technologische Umbrüche verändern die Baufinanzierung grundlegend. Welche neuen Rahmenbedingungen entstehen – und wie können Finanzierungsvermittler auch künftig relevant bleiben?
Die nächste KI-Revolution im Banking
Von GenAI zu Agentic AI
Von GenAI zu Agentic AI
Wie können Banken und Sparkassen GenAI und Agentic AI erfolgreich ein- und umsetzen? Drei Experten aus unterschiedlichen Bereichen der Bankpraxis geben wertvolle Einblicke und zeigen konkrete Fallstudien, wie dies gelingen kann.
#Banking2035: Die Zukunft des Firmenkundengeschäfts
Firmenkundengeschäft 2035
Wie Banken Unternehmen morgen schon heute stärken
Künstliche Intelligenz, Plattformen, Nachhaltigkeit – das Firmenkundengeschäft verändert sich rasant. Wer langfristig erfolgreich sein will, muss sich jetzt bewegen. Warum der Wandel längst begonnen hat und wie Banken echte Partner werden.
Wie die TARGOBANK Kundenzentrierung neu denkt
Vision der TARGOBANK.
Service Experience als strategischer Wachstumstreiber
Die Transformation der TARGOBANK verdeutlicht, wie Kundenzentrierung und Service als strategische Treiber wirken können – von der Kulturarbeit über interdisziplinäre Teams bis hin zu messbarer Begeisterung als Basis nachhaltiger Kundenbindung.
Die beliebtesten Studien und Whitepaper
Wettbewerbsvorteile dank FiDA
FiDA schafft neue Standards
Banking auf dem Weg zu Open Finance
Die EU will mit der FiDA-Verordnung den Zugang zu Finanzdaten neu ordnen. Standardisierte Schnittstellen sollen neue Services ermöglichen – doch dafür müssen Banken und andere Finanzinstitute ihre Datenstrategie und Systeme grundlegend anpassen.
Hausbank war gestern: Kundenbindung im Wandel
Kontowechsel nehmen zu.
Kontowechsel und neue Ansprüche verändern Bankenmarkt
Die Treue zur Hausbank bröckelt weiter: Kontowechsel und Mehrfachbankverbindungen sind längst Alltag. Digitale Services, neue Wettbewerber und veränderte Kundenansprüche verändern den Markt – und zwingen Banken zu neuer Kundenbindungsstrategie.
PSD3: Wegbereiter für die nächste Open-Banking-Phase
PSD3 und Open Banking
Offene Schnittstellen für das Banking der Zukunft
PSD3 eröffnet Banken und FinTechs die Chance, Open Banking strategisch neu zu denken. Innovation, Datenzugang und Kundenerlebnis rücken in den Mittelpunkt – wer jetzt handelt, kann sich frühzeitig im entstehenden Open-Finance-Ökosystem positionieren.
10 strategische Trends für die Zukunft der deutschen Wirtschaft
Strategische Zukunftsplanung.
Strategische Agenda und Weichenstellung
Deutsche Unternehmen stehen derzeit vor zahlreichen komplexen Herausforderungen. Eine Studie zeigt zehn Trends, die die Gegenwart und die zukünftige strategische Ausrichtung der deutschen Wirtschaft prägen können.
Einblicke in die Umsetzung der CSRD
CSRD-Standards
Nachhaltigkeit als strategischer Treiber
Die ersten CSRD-Berichte zeigen, wie Nachhaltigkeit zunehmend in Unternehmensstrategien integriert wird. Unternehmen nutzen neue Standards, um Risiken zu steuern, Lieferketten transparenter zu machen und Resilienz zu stärken.
Die beliebtesten Buchempfehlungen
Wie Genossenschaftsbanken innovationsfähig werden
Innovationsfähigkeit
Erfolgsfaktoren und Hindernisse
Was unterscheidet innovative Geno-Banken von trägen und welche Rolle spielen Kultur, Kunden und Netzwerke? Im Buch „Innovationsfähigkeit der Finanzbranche“ zeigen Jennifer Leger und Esther Bollhöfer Erfolgsfaktoren und Hindernisse für Genossenschaftsbanken.
Wie Amazon den Handel weiter revolutionieren wird
Das Amazon Modell
Das Amazon Modell
Amazon ist längst mehr als ein Händler – es ist ein System. „Das Amazon Modell“ von Natalie Berg und Miya Knights zeigt, wie der Handel neu definiert wird und welche Chancen (und Gefahren) das für Wettbewerber und Kunden birgt. Leser des Bank Blogs konnten ein Exemplar gewinnen.
Betongold: Mit Plan zum Immobilienmillionär
Betongold
Von der Absicht zur Umsetzung
Wohnraum wird knapper, doch viele zögern, in Immobilien zu investieren. Wie man mit der richtigen Strategie zum Immobilienmillionär wird, zeigt Florian Bauers Buch Betongold. Leser des Bank Blogs hatten die Chance, ein Exemplar zu gewinnen.
Humorvolles und Nachdenkliches zum Wochenende
Kann Künstliche Intelligenz Innovationen vorantreiben?
Innovationsprozesse?
Neue Wege für Ideenfindung und Umsetzung
Immer mehr Unternehmen nutzen generative Künstliche Intelligenz, um Innovationen voranzutreiben. Doch ist GenKI wirklich ein Innovationstreiber? Ein Blicke auf die Chancen, die Grenzen und worauf man bei Innovationen wirklich achten sollte.
Ist Künstliche Intelligenz wirklich „böse“?
Gefahren von KI
Warum KI oft als Bedrohung wahrgenommen wird
Vom Terminator bis zu Deepfakes – die Angst vor „böser KI“ als Bedrohung ist allgegenwärtig. Zwischen Popkultur, Kontrollverlust und realen Risiken verschwimmt dabei oft die Grenze zwischen Fiktion und Realität.
Es geht wieder los …
Unternehmensplanung
Unternehmensplanung: Wenn Strategie auf Realität trifft
Unternehmensplanung ist mehr als Zahlen und Budgets: Sie erfordert Flexibilität, strategisches Denken und eine Portion Gelassenheit, um auf unerwartete Marktveränderungen souverän reagieren zu können.
