Bei den meistgelesenen Beiträgen des Monats April standen die Kundenverhalten Bankfilialen, das Kernbankensystem der ING, digitale Immobilienberatung und persönliche Vorstandshaftung sowie der Status der KI-Nutzung durch Banken im DACH-Raum im besonderen Leserinteresse.
Die beliebtesten Beiträge des Monats im Bank Blog.
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Stets zum Beginn eines jeden Monats erhalten Sie wieder die Rückschau auf die beliebtesten Artikel und Beiträge des Vormonats.
Die meistgelesenen Beiträge im April
Drei aktuelle Trends im Verhalten von Bankkunden
Kundenbeziehung
Der Schlüssel zur vertrauensvollen Kundenbeziehung
Wo fühlen sich Bankkunden derzeit unsicher und wie müssen Banken mit den aktuellen Bedürfnissen der Menschen umgehen? Drei Trends machen deutlich, worauf Banken im Jahr 2025 bei ihren Kunden achten sollten.
Wie Bankfilialen die Generation Z erreichen
Filialkonzepte für die GenZ
Sich wohlfühlen, verstanden und inspiriert werden
Wie gelingt es Banken, jüngere Zielgruppen wirksam anzusprechen? Klar ist: Trotz aller digitalen Kanäle bleiben Filialen wichtig. Mit neuen Konzepten werden sie zum Anlaufpunkt auch für die Generation Z – und Banken zum Lebensbegleiter.
Die Evolution des Kernbankensystems der ING Deutschland
Kernbankenlandschaft
Das pulsierende Herz der Bank: Innovation und Fortschritt
Die ING Deutschland zählt zu den größten Direktbanken mit einem breiten Produktportfolio. Dies beeinflusst die Kernbankenlandschaft und erfordert Anpassungen, um schneller auf Marktveränderungen zu reagieren und Innovationen gezielt voranzutreiben.
Die Zukunft der digitalen Immobilienberatung ist ganzheitlich
Digitale Immobilienberatung
Ganzheitliche Lösungen für Genossenschaftsbanken
Die Immobilienberatung wird immer digitaler: Durch smarte Technologien und eine omnikanalbasierte Plattform als Ausgangsbasis optimieren Genossenschaftsbanken ihr Leadmanagement. Im Fokus der Weiterentwicklung steht dabei eine ganzheitliche Kundenberatung.
Status der KI-Nutzung durch Banken im DACH-Raum
KI bei Banken in der DACH-Region
KI-Banking-Radar des Business Engineering Institute St. Gallen
Die Finanzindustrie beginnt durch die Nutzung von Künstlicher Intelligenz einen tiefgreifenden Wandel zu durchlaufen. Ein neues KI-Radar analysiert systematisch KI-Anwendungsfälle der Banken im deutschsprachigen Raum auf Basis öffentlich verfügbarer Daten.
Die beliebtesten Studien und Whitepaper
Viele Unternehmen fürchten Automatisierungskatastrophe
Effiziente Automatisierung
Auswirkungen steigender Prozesskomplexität
Digitale Infrastrukturen und Prozesse sind häufig komplex und voneinander abhängig. Unternehmen kämpfen mit steigender Prozesskomplexität, Automatisierungs-Chaos und neuen Technologien. Doch es gibt einen Lösungsweg.
Einsatz von GenKI im Risikomanagement von Finanzinstituten
GenKI im Risikomanagement
Neue Potenziale im Modellrisikomanagement
Künstliche Intelligenz revolutioniert den Finanzsektor – doch wie lässt sich Innovation mit regulatorischen Anforderungen und Risikomanagement vereinen? Ein Whitepaper gibt Einblicke, wie generative KI das Modellrisikomanagement von Finanzinstituten verändert.
6 Prognosen für das Banking im Jahr 2025
Wendepunkt im Bankwesen?
Traditionelle Banken müssen handeln
Traditionelle Banken stehen vor einer entscheidenden Wende: Wer nicht radikal modernisiert, riskiert massive Marktverluste. KI, Open Finance und digitale Herausforderer drängen nach vorn. Sechs Prognosen zeigen, wohin sich der Markt 2025 bewegt.
Die zehn wichtigsten Trends im Bereich Kredit und Leasing 2025 – Infografik
Trends im Kreditgeschäft
Die Zukunft der Kreditvergabe
Zehn Trends im Kredit- und Leasinggeschäft prägen das Jahr 2025. Eine Studie zeigt, wie Finanzinstitute auf die Herausforderungen reagieren, neue Technologien nutzen und kundenorientierter, effizienter sowie innovativer werden.
18 KI-Trends für das Jahr 2025
Zukunft von KI
Gegenwart und Zukunft von Künstlicher Intelligenz
KI verändert alles – von der Wissenschaft über den Arbeitsmarkt bis zur Softwareentwicklung. Doch welche Entwicklungen dominieren 2025? Und was bedeutet das für Unternehmen und Verbraucher? Eine Studie hat 18 Trends näher untersucht.
Die beliebtesten Buchempfehlungen
Als Führungskraft durch Offenheit und Transparenz überzeugen
Radical Candor – Kim Scott.
Radical Candor: Führung mit Begeisterung
„Seien Sie authentisch“ lautet ein häufiger Ratschlag an Führungskräfte. Kim Scott zeigt im Buch „Radical Candor“, wie eine Führungskraft durch Offenheit und Transparenz überzeugen kann.
Das KI-Strategiebuch
Das KI-Strategiebuch – Eric Siegel.
So meistern Sie Machine Learning im Unternehmen
Für viele sind maschinelles Lernen und Data Science Begriffe mit sieben Siegeln. Im „KI-Strategiebuch“ erklärt Eric Siegel, wie Unternehmen die Grundlage für Künstliche Intelligenz für mehr Erfolg nutzen können.
Daten als Schlüssel zur Kundenbindung in Banken
Kundenbindung für Banken.
Erfolgsfaktor Big Data
Im Buch „Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken“ zeigt Carsten Giebe wie Banken erfolgreich Daten für eine bessere Kundenbindung nutzen können. Leser des Bank Blogs hatten die Chance, ein Exemplar zu gewinnen.
Humorvolles und Nachdenkliches zum Wochenende
Vier Schritte zur erfolgreichen Nutzung von KI
Möglichkeiten von KI
Was kann Künstliche Intelligenz?
Es ist nicht ganz einfach, sich inmitten des Hypes um Künstliche Intelligenz ein Bild von den wahren Möglichkeiten der Technologie zu machen. Was kann KI und was kann sie nicht? Vier Schritte zeigen, wie man bei der Einführung vorgehen sollte.
Neue Versicherung für intensive Smartphone-Nutzer
Der „Smartphone-Daumen“
Die Daumenversicherung der Nuova
Das Smartphone bietet viele Vorteile, aber auch Risiken. Darunter auch solche, die gesundheitsschädlich sein können. Die Nuova AG hat heute eine neue Versicherung für intensive Smartphone-Nutzer und Social-Media-Süchtige vorgestellt.
Warum Veränderung die Basis für Resilienz ist
Resilienz und Veränderung
Technologischer Fortschritt und Wettbewerbsfähigkeit
Während der technologische Fortschritt in vielen Bereichen sehr schnell erfolgt, verändern sich Organisationen nur langsam. Der Aufbau von Resilienz kann helfen, die Lücke zu überbrücken, bedarf aber einer wichtigen Voraussetzung.
