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Test der Beratungsqualität in den Filialen von Banken und Sparkassen

Customer Experience, Mobile, FinTech und Blockchain

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Lesenswertes über Banking KW 11-2016

Aktuelle internationale Trends im Finanzsektor

Jede Woche berichtet der Bank Blog über aktuelle Trends in der internationalen Finanzszene

Im heutigen Rückblick auf wichtige internationale Trends im Bereich der Finanzdienstleistung finden Sie Hinweise rund um die Themen Customer Experience, Mobile, FinTech und Blockchain-Technologie.

Wie immer samstags habe ich wieder einige interessante Beiträge über internationale Trends und Entwicklungen im Finanzsektor für Sie herausgesucht. Dabei stehen die folgenden vier Themen im Mittelpunkt:

  • Customer Experience und Customer Journey,
  • Mobile Banking und Mobile Payment Trends,
  • Entwicklungen im Bereich FinTech und
  • Blockchain-Technologie.

Beim Lesen wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Lesen und hoffe dass wieder einige neue und interessante Eindrücke und Ideen dabei sind.

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Über den Autor

Dr. Hansjörg Leichsenring

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.Aktuell bietet er Banken und Finanzdienstleistern Dienstleistungen im Bereich (Interims)Management und Beratung/Consulting an und vertritt die Firma Meniga, einen innovativen Anbieter von White-Label-Lösungen für Persönliches Finanz Management (PFM) im deutschsprachigen Teil Europas.Darüber hinaus hält er Vorträge bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

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