Gerrit von der Hardt ist Master Specialist Strategie & Innovation und betreut und verantwortet im Kundencenter der TARGOBANK Themen wie Digitalisierung & Automatisierung, Kundenkontaktstrategie und strategische Projekte. Zuvor war der Wirtschaftsinformatiker bei einer internationalen Management Beratung tätig.
Das Kundencenter der TARGOBANK befindet sich in einem umfangreichen Veränderungsprozess. Bei der Ausrichtung der Prozesse steht die konsequente Kundenorientierung im Fokus. Das zeigt sich unter anderem im Kunden-Chat.
