Kundenbindung über den Tod hinaus
Jedes Jahr werden rd. 130 Mrd. Euro vererbt. Oft wechseln die Erben mit dem Geld zu einer anderen Bank. Woran dies liegt und wie dies verhindert werden kann, zeigt der heutige Gastbeitrag.
Autor Ulrich Welzel
Ulrich Welzel
Ulrich Welzel ist Inhaber der der Unternehmerberatung BRAIN|ACTIVE® in Taufkirchen bei München. Er ist Banker, Hospizbegleiter, Fachbuchautor und Trainer. Sein interdisziplinäres aufgestelltes Spezialistentum trainiert international Vorstände, Personalmanager und Führungskräfte aus dem Bankenbereich im „Professionellen Umgang mit trauernden Angehörigen“ und gibt Hilfestellung bei der Implementierung der notwendigen Beratungsprozesse.
