Hans Josef Schmitz ist seit über 45 Jahren für die Sparkassen-Finanzgruppe tätig: Seit 2019 ist er Geschäftsführer der S-Markt & Mehrwert. Zuvor führte er die Geschäfte der S-IMK und etablierte das erste Loyalty-Programm für Sparkassen. Er ist Marketing-Sachverständiger im Finanzdienstleistungsbereich, war Studienleiter an der Deutschen Direktmarketing Akademie und Berater für die Sparkassenstiftung.
Bankkunden wünschen sich mehr nachhaltige Dienstleistungen und Services. Wie können entsprechende Girokonto-Modelle aussehen? Welche Möglichkeiten zur Gewinnung und Bindung umweltbewusster Kunden gibt es darüber hinaus?
