Thorsten Peppler ist COO für das Personal Banking Geschäft in den Marken Deutsche Bank und Postbank in Deutschland und Co-Leiter für das Transformationsprogramm im Personal Banking. Der Master of Science und lic.oec. HSG war zuvor in verschiedenen Funktionen bei Deutsche Bank und Postbank sowie als Berater bei Boston Consulting tätig.
Die Deutsche Bank treibt ihre Omnikanalstrategie voran und erweitert digitale Angebote über alle Marken. So entsteht ein verbessertes Kundenerlebnis – im Spannungsfeld zwischen digitaler Exzellenz, persönlicher Beratung und wachsender Akzeptanz neuer Lösungen.
