Michael Matt ist Partner und Gesellschafter bei Eurogroup Consulting und betreut insbesondere den Genossenschaftssektor sowie ausgewählte Institute anderer Verbundorganisationen in Fragen der Geschäftsstrategie, Omnikanalmanagement, Organisationsentwicklung sowie Restrukturierung. Der gelernte Bankkaufmann und Betriebswirt ist seit vielen Jahren in der Beratung tätig.
Immer mehr Kunden von Banken und Sparkassen wünschen, dass sich ihre Hausbank stärker für das Thema Nachhaltigkeit engagiert. Sollten sich die Institute diesem Wunsch verweigern oder „Greenwashing“ betreiben, drohen empfindliche Kundenverluste.
Kontakt halten, Kunden beruhigen und Chancen zur Beratung nutzen: Wie Banken und Sparkassen in der aktuellen Corona-Krise handlungsfähig bleiben und warum sie ihre Omnikanalkanalstrategie auch jetzt noch intensiver ausbauen sollten.
